Nos utilisateurs se demandent 💬
Je veux jouer à Fallout 3 sur ma Xbox One, mais lorsque j’insère le disque, rien ne se passe ou je reçois éventuellement un message d’erreur indiquant que le disque n’est pas compatible avec Xbox One. Le jeu fonctionne parfaitement sur ma Xbox 360. La même chose se produit avec Mass Effect.
Qu’est-ce que je fais mal? Des idées?
À M
* Essayez un numéro de page inférieur.
* N’entrez que des chiffres.
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Avant
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MusicienFX
À M,
Vous êtes connecté à Xbox LIVE et souhaitez jouer au jeu à partir du disque ?
Vous devrez certainement télécharger la copie numérique du magasin en utilisant le disque, et le disque agira simplement comme une clé de licence (c’est-à-dire que le contenu du disque n’est jamais utilisé)
Si vous l’avez déjà fait, envoyez-nous plus d’informations (c’est-à-dire des codes d’erreur), afin que moi-même et/ou d’autres utilisateurs Xbox puissent vous aider davantage.
MusicienFX
Tranchée55
Merci pour le puzzle et pour l’information que le jeu doit être téléchargé depuis XBox LIVE. Je n’ai pas compris ça. Je suis connecté à XBox LIVE – câblé dans mon routeur, et j’ai vérifié la connexion. C’est bon. Pour être sûr, je suis allé au magasin et j’ai sélectionné l’un des DLC de Fallout 3 à installer, et il semble s’installer correctement. Cependant, lorsque j’insère le disque Fallout 3, rien ne se passe. J’ai lu que je devrais être encouragé à installer le jeu, mais cela ne se produit pas. Je sais que le disque est ok, car il fonctionne toujours parfaitement sur mon ancienne Xbox 360.
Combien de temps faut-il avant que je demande à installer le jeu ?
Trinque55
Continuez avec le message ci-dessus :
Existe-t-il un moyen de forcer le téléchargement du jeu de base ?
Oh, et en ce qui concerne les messages d’erreur, je n’en reçois pas. c’est juste que je ne reçois pas l’invite pour installer le jeu.
Trinque55
RE : Le message d’erreur.
À quelques reprises, j’ai reçu un message indiquant que Xbox One ne pouvait pas lire le disque, mais j’ai nettoyé le disque et je ne reçois plus ces messages.
À M
Tranchée55
Encore une question. Je peux acheter Fallout 3 en ligne pour le télécharger sur ma Xbox 360. Si je le fais, sera-t-il téléchargé sur ma Xbox One ?
Merci,
À M
Tranchée55
Information supplémentaire : j’ai seulement inséré le disque pour Fable III, et j’ai reçu le même message que Xbox One n’a pas pu charger le disque avec le code 0x80820002. C’est le même message que j’ai reçu de Fallout3 et de Mass Effect avant d’effacer les disques.
Je ne sais pas si cela est utile.
Trinque55
J’ai essayé une réinitialisation matérielle et le message d’erreur 0x80820002 est réapparu lorsque j’ai inséré le disque. Lorsque je l’ai supprimé et reconfirmé, le message d’erreur ne s’est pas affiché, mais rien d’autre ne s’est produit.
Monsieur Maka
Hé ann tlstrieg43 !
Quelques petites choses, si vous achetez le jeu numériquement sur votre compte, il sera affiché sous votre liste Prêt à installer sur la console. L’erreur que vous obtenez fait généralement référence à une erreur de lecteur de disque. Pour effacer cela, veuillez parcourir ceci Dépannage du lecteur de disque et dis nous comment ça se passe 🙂
Trinque55
Merci pour vos suggestions. J’ai tout essayé, mais rien n’y fait. Je suppose qu’il y a un problème dans mon lecteur de disque ou peut-être une petite corruption dans le logiciel de compatibilité de ma machine. Étant donné que tous mes jeux Xbox One fonctionnent correctement sur disque, cela ne vaut plus la peine d’explorer le contenu à ce stade.
J’ai racheté Fallout 3 numériquement et l’ai téléchargé. Cela fonctionne parfaitement, et j’ai pu recharger tous les DLC que j’avais précédemment achetés sans aucun problème. Comme il n’y a que quelques jeux 360 auxquels je veux rejouer et qu’ils sont relativement bon marché ces jours-ci, je vais simplement les racheter et les télécharger numériquement.
Encore une fois, merci pour l’aide.
Monsieur Maka
Pas de problème, toujours prêt à aider.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre lecteur de disque. Si vous constatez que ce problème s’aggrave ou si vous souhaitez le résoudre maintenant, vous pouvez configurer une réparation / un remplacement sur notre Centre de services en ligne.
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