Nos utilisateurs se demandent 💬
Je me connecte à Epic Games via mon compte Microsoft et lorsque j’essaie de me connecter à mon ordinateur, il me dit “Une erreur s’est produite lors du traitement des informations d’identification du système de connexion externe. Veuillez contacter l’assistance. Et lorsque je me connecte à ma Xbox, cela ne fonctionne pas ne me laissez pas me connecter non plus .. est-ce que quelqu’un sait quel est mon problème ?
XxMarieG36xX
Salut, as-tu essayé de réinitialiser ton ordinateur ? Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer l’option “oublier le mot de passe / nom d’utilisateur”. S’ils ne fonctionnent pas, essayez le support technique. J’espère que l’une de ces aides.
Christyna64
Avez-vous vérifié votre compte Epic pour vous assurer que votre compte Microsoft est toujours connecté ? https://www.epicgames.com/account/connected
tireur d’élite0503
Ik exactement de quoi vous parlez, je pense que le site Web fonctionne mal
RyanTE
Savez-vous comment y remédier
DrifterX22
Je ne sais pas trop à quel jeu EPIC vous essayez de vous connecter, mais une version du correctif V11.01 était prévue aujourd’hui et elle est répertoriée comme terminée maintenant.
XenOnepompe
Avez-vous déjà découvert ??? J’ai le même problème
Dfuzer X.
Je réinitialiserais l’ordinateur et me déconnecterais et me reconnecterais. Si cela ne vous aide pas, je vais essayer de supprimer le programme et de le réinstaller. Il est possible qu’il y ait eu un bogue dans la mise à jour ou que quelque chose n’ait pas été téléchargé correctement, ce qui n’est pas rare dans les mises à jour.
XenOnepompe
J’ai essayé les deux solutions mais le lanceur de jeux épiques n’est pas le problème si quelque chose semble sortir de ma boîte de réception cbox en direct car je peux me connecter à xbox live mais quand j’essaie de me connecter aux jeux xbox via xbox, cela ne le permet pas mais puis-je vous connecter à d’autres comptes via des jeux épiques mais maintenant via xbox ?
TurfyAchiever83
Bonjour support, j’ai une question : je ne peux pas jouer aux coupes d’argent à cause de 2fa (ça ne marche pas)
XBF Leo G.
Bonjour TurfyAchiever83,
Merci d’avoir posté sur les forums Xbox. Nous allons verrouiller ce fil car il sera relancé avec un nouveau message. S’il y a des questions, des discussions ou des problèmes que quelqu’un aimerait porter à notre attention, veuillez créer un nouveau fil de discussion. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions ou de fournir des solutions à tous les problèmes. Merci encore et bon jeu !
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