Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai lu les autres sujets sur cette question de CV, mais mon problème est différent des autres en ce sens que je ne souffre pas du problème en jouant à des jeux. Mon système ne cesse de redémarrer, d’accéder à la page d’accueil, de se bloquer, puis de redémarrer. Je ne peux même pas le faire dans les “paramètres” pour réinitialiser le système aux paramètres d’usine ou me connecter à mon routeur, ce qui semble exiger que ce système modifie les paramètres. Quelles sont mes options ?!?
* Essayez un numéro de page inférieur.
* N’entrez que des chiffres.
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* Essayez un numéro de page inférieur.
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M3tal Daz3
Ce problème est souvent des données corrompues dans la console qui empêchent l’écran d’accueil de se charger correctement, cela peut souvent être résolu par une usine. Maintenant que vous ne pouvez pas accéder aux paramètres pour ce faire, il existe un moyen de récupérer les paramètres d’usine par défaut à l’aide d’un lecteur flash USB.
Si vous visitez la page de support de diagnostic système hors ligne, vous pouvez télécharger le fichier de restauration des paramètres d’usine :
support.xbox.com/…/ offline-system-update-diagnostic-tool
Lisez le processus pour formater complètement le lecteur flash, etc. et suivez les instructions comme si vous faisiez une mise à jour du système, mais en utilisant le fichier que vous avez téléchargé, vous constaterez peut-être que votre console démarre à ce moment-là.
J’espère que ceci vous aide!
Rage1732
J’ai essayé d’appliquer le paramètre que vous avez suggéré mais ma Xbox continue de redémarrer lorsque j’essaie de me connecter à mon réseau. J’arrive à 77% lorsqu’il me demande de configurer mon réseau. Je rentre mon mot de passe réseau, puis le système repasse à 35% et refait tout. Mon problème est-il plus grave ?
Rage1732
Serait-ce parce que je veux garder mes jeux et mes applications ?
Rage1732
J’ai essayé l’option de tout supprimer mais j’ai la même question. Btw, les contrôleurs sans fil font cela beaucoup de douleur.
MarfachWil
A la même question ici. J’ai essayé de mettre à jour le système hors ligne avec l’USB, etc. Et il n’a entendu qu’une seule des tonalités de puissance sans avoir de chance d’obtenir la seconde. Ensuite, j’ai essayé de redémarrer mais les jeux continuent et continuent de redémarrer.
pu808bu
Ma Xbox one redémarre constamment après le premier démarrage de la console. Il se chargera sur l’écran d’accueil et me laissera environ 1 à 2 minutes. navigation mais reprend finalement et continue de le faire après de nombreuses tentatives pour comprendre quel est le problème. C’est assez cohérent avec la durée pendant laquelle cela me permet de naviguer dans l’écran d’accueil et les paramètres avant de décider de redémarrer. La dernière fois, j’ai utilisé ma xbox il y a environ 3-4 jours et j’ai dû faire une mise à jour du système. Il n’a pas beaucoup utilisé après la fin de la mise à jour. Il suffit de parcourir un peu et de décider de l’appeler une nuit. Hier soir, il s’est tourné vers moi et m’a dit que mon réseau n’était pas impliqué. J’ai donc essayé de me connecter à mon wifi et quand j’entre mon mot de passe wifi il glisse et redémarre. Toutes les tentatives ultérieures ont également échoué. Lisez les forums et faites quelques choses pour voir si cela fonctionnerait, mais rien pour le moment. J’ai acheté cette xbox il y a environ 2 mois. Je suis un joueur occasionnel, donc la machine a été utilisée une ou deux fois par semaine. Ce problème semble être assez courant, alors postez sur ce forum pour savoir ce qui se passe avant de passer à l’étape suivante et de faire une réclamation auprès des services de protection que j’ai achetés avec ma xbox. Désolé pour la longue histoire… les détails chiffrés vous aident à essayer de résoudre un problème. Merci d’avoir lu. Et merci d’avoir conseillé toutes les réponses aussi! Bon courage à tous ceux qui sont dans la même situation.
{Égalité}
L’un d’entre vous qui rencontre ce problème peut-il essayer de se connecter via une connexion filaire pour voir si le même problème persiste ? Ou postez si vous êtes câblé et que vous souffrez toujours.
Cristal Chapman
vous pouvez également vous assurer que votre cordon d’alimentation est branché directement dans le mur
pu808bu
Alors je suis allé de l’avant et j’ai suivi les conseils de Genesis1953 et je me suis connecté avec une connexion filaire. Bas et voilà… Ça marche ! Ma tête ne redémarre pas xbox. J’ai essayé de me connecter à ma connexion sans fil tout en restant connecté via les fils, mais malheureusement, dès que j’ai supprimé l’étape de déconnexion du fil, ma Xbox a redémarré. Des réponses quant à pourquoi ma connexion sans fil crée ma Xbox de cette façon ? C’est nul mais maintenant je ne peux pas utiliser l’option de connexion sans fil. Mais merci Genesis1953 pour la suggestion utile !!
RamboAmbo445
J’ai le même problème. Ma Xbox continue de redémarrer et j’ai vérifié tous mes câbles d’alimentation et ils semblent tous fonctionner correctement. Il semble également être connecté au wifi, mais je n’ai aucun moyen d’obtenir un cordon Ethernet de mon routeur à ma Xbox. Quelqu’un a-t-il réussi à trouver une solution qui n’inclut pas le câblage Xbox ?
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