Impossible de se connecter à Xbox Live avec un câble Ethernet

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Nos utilisateurs se demandent 💬

J’ai une question étrange. Je ne parviens pas à me connecter à Xbox Live avec mon câble Ethernet configuré. Je peux me connecter à Internet avec un câble Ethernet à mon ordinateur portable. Ensuite, je prends ce même câble et je le fais passer sur ma Xbox. Il le reconnaît puis se bloque sur la deuxième étape et dit que je ne peux pas me connecter à Internet. Vérifiez les paramètres et ainsi de suite. Cependant, je peux me connecter à Xbox Live avec un réseau sans fil. J’ai donc les paramètres de réinitialisation d’usine, le routeur de cycle d’alimentation et la Xbox. NAT est ouvert. DMZ est désactivé, UPNP est activé. Est-ce que je manque quelque chose? Il ne semble y avoir aucune bonne raison pour laquelle le câble de la xbox ne fonctionne toujours pas, ce qu’il fait sur mon ordinateur portable.

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