Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut, comme il y a 5 heures, je jouais à Overwatch, ça m’a soudainement rebuté. J’ai donc essayé de supprimer mon compte de ma Xbox et maintenant je ne peux plus ajouter de compte : Réessayez plus tard, 0x80a40019.
Quelqu’un peut il m’aider avec ça? C’est comme 5 heures et je ne sais pas quoi faire.
XBF Eric C.
Salut Ann V1ngino !
Désolé d’apprendre que vous rencontrez ces problèmes. je vous recommanderais un
Cycle d’alimentation physique sur la console, cela devrait aider à résoudre ce problème. S’il ne vous permet toujours pas de vous connecter à votre compte, accédez à vos paramètres réseau et essayez de déconnecter une connexion sans fil, puis de rétablir votre réseau pour voir si la connexion est en cours de renouvellement.
J’espère que ça aide!
V1ngino2004 CZ3
Merci, mais cela ne m’a pas aidé.
Maintenant, il a commencé à dire le code d’erreur 0x80072ee7
XBF Javier R.
Salut V1ngino,
Si le redémarrage de la console n’a pas aidé, notre recommandation est la nôtre
Résolution des erreurs de réseau Xbox One car il semble y avoir une mauvaise communication du réseau à la console.
Essayez de nous dire cet article si cela fonctionne.
Tous mes vœux!
Un utilisateur
Si la réponse ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer Retour aux paramètres d’usine votre console,
choisir de conserver toutes les sélections de jeux et d’applications afin que vos jeux installés ne soient pas supprimés. Cela ne fera qu’actualiser le système d’exploitation, comme une nouvelle installation du système d’exploitation.
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