Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut,
J’ai un gamertag lié à mon compte de messagerie Microsoft Hotmail qui appartient à mon fils. Je n’ai jamais été un joueur Xbox, alors j’ai laissé mon fils créer et utiliser un gamertag sous mon compte quand il était jeune.
Maintenant, il est assez vieux pour avoir son propre compte de messagerie. Je souhaite donc déplacer le jeu – ainsi que tous les achats et l’historique de jeu vers son propre compte.
Il y a de nombreux problèmes avec l’arrangement actuel:
– le gamertag est lié à mon nom, pas à lui
– puisqu’il se connecte à mon compte, c’est un mot de passe partagé
Comment puis-je faire ceci?
Merci,
Achotosh
Les jeux, les jeux sauvegardés, etc. ne peuvent pas être transférés d’un compte à un autre
Vous pouvez modifier l’adresse e-mail principale associée au compte, mais vous ne pouvez pas transférer de données ni vendre le compte à quelqu’un d’autre. C’est contre le code de conduite Xbox
Bonjour,
Tu peux y aller
ici afin de suivre un guide étape par étape pour modifier l’adresse e-mail associée à ce compte. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à poser des questions. Merci!
-Rare Carré
Bonjour,
Si je me souviens bien, c’est assez trivial mais ça devrait fonctionner.
Connectez-vous au compte Microsoft sur lequel vous souhaitez modifier votre adresse e-mail.
Ajoutez une autre adresse e-mail (compte Microsoft) pour vous connecter.
Faites ce travail principal.
Supprimez votre ancien e-mail.
Ce guide devrait vous aider et fournir plus d’informations sur ce sujet.
Faites-moi savoir si cela aide.
Je ne suis pas sûr des jeux et des achats, mais si vous partagez tout en utilisant votre Xbox Home, tout ira bien.
J’ajouterai un petit avertissement, il y a un risque que vous perdiez votre compte Microsoft si l’adresse e-mail principale actuelle est une adresse créée via le service Microsoft comme @ live.com @ hotmail.com view etc en modifiant les e-mails.
Malheureusement ce n’est pas possible et puisqu’il s’agit d’un email Microsoft (Live, Hotmail ou Outlook) vous pouvez changer l’email en un autre et ne plus avoir le compte attaché à cet email, que technique.
Vous pouvez modifier les e-mails de connexion, mais vous NE POUVEZ PAS passer à l’e-mail Microsoft lorsque vous faites cela (Live, Hotmail ou Outlook). Vous pouvez basculer vers un autre fournisseur de messagerie, mais vous ne pouvez pas basculer entre les e-mails Microsoft car ils sont liés de manière permanente au compte pour lequel ils ont été créés. Par exemple, vous ne pouvez pas modifier la connexion par e-mail de ce compte à un autre compte Microsoft car cet e-mail est déjà lié à un compte Microsoft.
La seule solution est de recommencer et de lui demander de créer un nouveau compte et de configurer le compte avec tous les jeux en tant que mon compte Xbox personnel sur la Xbox uniquement afin que le nouveau compte puisse jouer à tous les jeux qui jouent à ce compte MAIS les sauvegardes et les progrès ne seront pas sauvegardés et certains DLC ne seront pas partagés non plus.
https://support.xbox.com/en-US/games/game-setup/my-home-xbox
Ne peut pas!
Salut areo89,
Merci d’avoir posé cette question sur les forums. Comme indiqué précédemment par les ambassadeurs, il n’y a aucun moyen de fusionner des comptes ou de transférer les informations d’un profil à un autre (pour plus d’informations, consultez la section support FAQ sur le compte Microsoft sur la console Xbox). La plus grande chose que vous puissiez faire est d’essayer
changer l’alias de messagerie utilisé pour se connecter au compte, mais sachez que vous risquez de perdre votre compte Hotmail si vous le faites. N’oubliez pas que l’e-mail utilisé pour la connexion n’est qu’un alias et vous pouvez le laisser tel quel, car vous pouvez entrer d’autres e-mails à des fins de notification et de sécurité dans le compte si vous le souhaitez.
J’espère que cela vous aidera un peu plus et s’il vous plaît laissez-nous savoir les résultats.
Merci à tous pour les réponses.
J’ai ajouté un alias de messagerie comme décrit ici : https://support.xbox.com/en-US/my-account/microsoft-account/change-email-sign-in-for-microsoft-account – mais ce n’est pas le cas ça n’aide pas J’aime vraiment le nom du compte et les mots de passe.
J’espérais pouvoir le faire car c’était au sein de la famille – je ne semble pas transférer les achats de jeux à un tiers, juste pour comprendre les restrictions actuelles.
Achotosh
Bonjour,
Pour être honnête, tout ce que vous avez à faire dans ce cas est de changer l’adresse e-mail principale du compte de la vôtre à sa publication. Malheureusement, il n’y a aucun moyen de comptabiliser les achats de transfert.
