Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai eu ce problème sur mon Mac récemment. J’ai téléchargé Office 2016. récemment, aucun problème. Récemment, même si j’ouvre Word à chaque fois que j’ouvre Word ou que je quitte “Word ne peut pas ouvrir le modèle mondial existant” ou “Voulez-vous remplacer le Normal.dotm existant” ou “Des modifications ont été apportées qui affectent le modèle global Voulez-vous pour enregistrer ces modifications ?” Je n’ai rien changé. J’ai essayé différentes solutions à ce problème mais aucune n’a fonctionné.
Réponse
J’ai trouvé la réponse ici qui a résolu ma question, car la réponse acceptable ne l’a pas résolue. Le problème est avec Office 365 sur mon Mac Pro.
Étiqueter: http://www.mac-forums.com/macos-operating-system/289844-global-template.html
En citant chscag:
La modification de la source d’entrée (langue) ne devrait avoir aucun effet sur le modèle global normal.dotm. Ce qui pourrait arriver, c’est que normal.dotm est manquant ou corrompu. Voici où il devrait être :
Macintosh HD / Utilisateurs / vous / Bibliothèque / Prise en charge des applications / Microsoft / Office / Modèles utilisateur / normal.dotm
Il y a de fortes chances qu’il ait été corrompu car il manquait, Word n’en créera qu’un nouveau.
Vous devrez supprimer le corrompu et laisser Word le créer.
Cependant, j’ai dû le supprimer du chemin ci-dessous pour recréer Word :
/ Utilisateurs /
Sur
xploreraj
Réponse
Il a disparu après avoir installé la nouvelle mise à jour.