Nos utilisateurs se demandent 💬
J’utilise Windows 7 64 bits et je ne peux pas mettre à jour Windows. Je reçois toujours le code d’erreur 80072EE2. lorsque je clique sur Aide avec le code d’erreur, il contient “WindowsUpdate_80072EE2” “WindowsUpdate_dt000”. les informations sur mon ordinateur ne m’aident pas et je n’arrive pas à me connecter à l’aide en ligne. J’ai effectué une analyse complète avec Microsoft Security Essentials et il n’y a eu aucune menace. J’ai essayé d’exécuter l’analyse de sécurité à partir de http://onecare.live.com/site/en-us/center/whatsnew.htm mais je n’arrive pas à faire fonctionner Internet Explorer. J’utilise actuellement Firefox donc je ne sais pas pourquoi IE ne fonctionnera pas. le dépannage n’obtient rien, les “problèmes de mise à jour de Windows” n’obtiennent rien, pas d’idées ?
