Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai récemment trouvé un virus sur mon bureau Windows 7 et MSE l’a analysé et identifié comme un ver. Je l’ai supprimé dans mse et j’ai effectué une autre analyse complète et n’ai trouvé aucun virus. Cependant, certaines choses ne fonctionnent pas encore correctement. Mon navigateur Internet, Google Chrome fonctionne pendant deux secondes entières avant de s’arrêter complètement, je pense que le virus se salit. De plus, lorsque j’essaie d’effectuer une restauration du système, j’obtiens une boîte d’erreur indiquant que Windows system32 rstrui.exe ne peut pas trouver Windows même s’il est exactement là où il est indiqué. Désolé, je ne suis pas trop content de l’ordinateur et nous apprécierions toute aide merci.
Stephen Bottes
Qu’est-ce qui a * exactement * détecté le nom et l’emplacement du virus MSE et quelle mesure a été prise ? Comment l’avez-vous obtenu dans MSE? Si vous effacez l’historique, vous n’avez récupéré que les informations dans MSE sur la détection. Si vous l’avez détruit de la quarantaine, vous l’avez retiré, mais il était déjà isolé et ne pouvait pas être endommagé.
Rstrui.exe est l’outil de restauration du système et peut avoir été désactivé ou corrompu par le virus. Vous pouvez essayer le vérificateur de fichiers système pour le corriger.
http://support.microsoft.com/kb/929833
-Steve
ignignokt42
Bonjour et merci. Malheureusement, j’ai effacé l’historique et l’ai supprimé de la quarantaine, donc je ne suis pas sûr du nom et du lieu. J’ai essayé le vérificateur de fichiers système et il n’a trouvé aucune violation d’intégrité, mais l’outil de restauration du système ne fonctionnait toujours pas avec le même problème.
Stephen Bottes
Quelques possibilités :
1. Ça a l’air bizarre, mais un disque dur plein ? http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_vista-Windows_programs/error-message-cWindowssystem32rstruiexe-the/bc419ae5-99dc-4f4b-9380-081d562be9b1
2. Une solution intéressante à cela –
http://forums.cnet.com/7723-6142_102-285011/Windows-cannot-find-c-Windows-system32-restore-rstrui-exe/ :
Cela a fonctionné pour moi
le plus long1181 – 21/12/11 19:37
En réponse à :
Dernier hourra. le R. Proffitt
Je sais que c’est un vieux post, mais j’ai eu exactement les mêmes symptômes et j’ai trouvé une solution et j’ai pensé que cela pourrait aider quelqu’un. C’était définitivement un vilain virus. . . J’ai trouvé un moyen de contourner cela en allant dans C: Windows System32 , en cliquant avec le bouton droit sur le fichier rstui.exe et en sélectionnant “Exécuter en tant qu’administrateur”. Cela semblait contourner le contrôle du virus et j’ai pu restaurer le système à une date antérieure à l’existence du virus.
-Steve
ignignokt42
J’ai vérifié et mon disque dur n’était pas plein et j’ai essayé de courir en tant qu’administrateur et j’ai reçu le même message d’erreur
Stephen Bottes
Je déplace votre question sur le sujet du forum de réparation et de récupération de Windows 7.
Personnellement, effacer/effacer et réinstaller Windows 7 est un format complet après avoir sauvegardé vos fichiers de données.
-Steve
ignignokt42
Recommanderiez-vous un format tel que détaillé ci-dessous : http://pcsupport.about.com/od/Windows7/ht/format-hard-drive-Windows-7.htm
ignignokt42
ok j’ai supprimé mon disque dur et réinstallé ma façade et cela a bien sûr résolu le problème de virus
fayeward
comment puis-je le réparer je ne peux pas accéder à mon ordinateur
PrashantKumar96
Le fil est assez vieux maintenant. Veuillez commencer votre propre nouveau fil avec autant de détails que possible.
orhan uğuruçar
J’ai récemment trouvé un virus sur mon bureau Windows 7 et MSE l’a analysé et identifié comme un ver. Je l’ai supprimé dans mse et j’ai effectué une autre analyse complète et n’ai trouvé aucun virus. Cependant, certaines choses ne fonctionnent pas encore correctement. Mon navigateur Internet, Google Chrome fonctionne pendant deux secondes entières avant de s’arrêter complètement, je pense que le virus se salit. De plus, lorsque j’essaie d’effectuer une restauration du système, j’obtiens une boîte d’erreur indiquant que Windows system32 rstrui.exe ne peut pas trouver même s’il se trouve à l’endroit indiqué. Désolé, je ne suis pas trop content de l’ordinateur et nous apprécierions toute aide merci.