Windows 7 sans reconnaître les écouteurs, j’ai essayé tout ce que je sais

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Récemment, Windows 7 sur mon ordinateur portable MSI FR720 a cessé de lire l’audio via mes écouteurs. Parce que, lorsque je branche mon casque sur le bouton audio, aucun son ne sort et le son continue de provenir des haut-parleurs intégrés. Lorsque je vais dans le menu Sons, l’onglet Périphériques de lecture n’a que les haut-parleurs, pas d’icône de casque (même avec “Afficher les périphériques désactivés activés” activé).

J’ai essayé de mettre à jour les pilotes, en vain. Tous les autres messages du forum que j’ai pu obtenir avec ce problème supposent que vous pouvez toujours trouver l’icône Casque dans l’onglet du périphérique de lecture que je ne trouve pas. Windows ne semble pas savoir que les écouteurs existent. D’autres messages dessinent un problème matériel mais je sais que ce n’est pas un problème matériel car l’ordinateur portable est à double amorçage avec des partitions Windows et Linux et les écouteurs fonctionnent parfaitement dans la partition Linux.
S’il vous plaît, aidez-vous !


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