Windows 7 : le service de stratégie de diagnostic ne fonctionne pas

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Nos utilisateurs se demandent 💬

Notre Internet ne se connectera pas à notre ordinateur, même lorsqu’il est connecté manuellement au câble Ethernet, mais tous nos appareils sans fil comme les iPhones et les ordinateurs portables se connectent parfaitement. Nous avons résolu le problème et avons reçu un message indiquant « Le service de stratégie de diagnostic n’est pas en cours d’exécution, cliquez pour exécuter en tant qu’administrateur ». Après avoir cliqué, il nous est indiqué que l’erreur est que le service de politique de diagnostic ne fonctionne pas (en gros, tourne en rond), erreur 5. Tout le reste sur l’ordinateur fonctionne parfaitement, à notre connaissance.

La nuit avant que cela ne se produise, nous avons trouvé la tour informatique un peu sinueuse et nous pensons que notre chat est monté sur la carte de l’ordinateur parce que des papiers étaient éparpillés. Est-il possible que la tour touchée ait fait quelque chose de lâche qui empêche le DPS de fonctionner ?

Windows 7 Ultimate.
Ordinateur Lenovo.

Nous avons essayé plusieurs gains système qui ont tous échoué.

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