Windows 7 bloqué sur l’écran d’arrêt

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Depuis que j’ai mis à niveau vers Windows 7, je ne peux pas éteindre mon ordinateur correctement. Parfois, lorsque j’essaie d’arrêter, Windows 7 se bloque à l’arrêt (cela n’arrive pas tout le temps, parfois mon corps ralentit parfaitement). J’ai cherché des solutions en ligne mais aucune n’a fait l’affaire.

Ce soir, j’ai laissé mon ordinateur sur l’écran éteint et j’ai décidé de ne pas l’éteindre manuellement en appuyant sur le bouton d’alimentation pour voir ce qui se passerait. Je l’ai laissé allumé pendant environ 10 minutes, puis j’ai redémarré tout seul de la même manière qu’il redémarre lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation – et cela a abouti à l’écran avec l’option rodage sûr ou normal. Maintenant, je suis sur le bureau en train de lancer un rapport d’erreur Windows. La prochaine fois que j’éteindrai mon ordinateur, je commencerai par me déconnecter et l’éteindre et voir si cela aide.

Est-ce que je n’ai que ce BS ? Y a-t-il un arrangement? Nous apprécierions toute aide.

Merci.

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