Windows 10 redémarre rarement au hasard sans aucun avertissement

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J’ai eu des problèmes avec mon ordinateur de bureau (Windows 10) redémarrant de manière aléatoire sans aucun avertissement depuis août maintenant. L’ordinateur a environ 2 ans et demi, et ce problème ne s’est jamais produit depuis, ni sur aucun autre ordinateur que j’ai possédé au cours des deux dernières décennies. L’écran ne deviendra que noir et l’ordinateur redémarrera à l’écran de verrouillage. Pas d’écran bleu ou quoi que ce soit. Lorsque je me connecte, je ne reçois aucun signe ni avertissement indiquant que Windows s’est arrêté de manière incorrecte, mais si je regarde à chaque fois “l’erreur critique 41” de la visionneuse, ainsi que l’erreur 6008. Malheureusement, il n’y a vraiment pas d’autres journaux avant le redémarrage , en ignorant les journaux qui peuvent en indiquer la cause. J’ai également remarqué qu’il semble échouer à créer des fichiers de vidage à chaque fois.

Cela ne s’est pas produit jusqu’à présent, lorsque l’ordinateur est resté inactif, cela ne s’est pas produit pendant que je l’utilisais activement. Cela ne s’est pas produit très souvent, seulement environ 3-4 fois depuis août, mais cela s’est produit beaucoup maintenant que je commence à craindre que quelque chose ne va pas, et/ou que cela puisse arriver quand je suis en train de faire quelque chose d’important.

J’ai désactivé le “redémarrage automatique après erreur système” il y a quelques jours après le dernier redémarrage aléatoire. J’ai également désactivé le démarrage rapide. J’ai téléchargé Speccy et Core Temp pour vérifier la température du PC, mais elle ne semble pas dépasser beaucoup plus de 65 °C, même en soins intensifs, et généralement autour de 30-40 °C en cas d’inactivité ou de navigation sur le Web. Malheureusement, je ne suis pas très compétent en informatique et je ne sais pas ce que je peux faire d’autre pour affiner ce problème, ou quelles autres informations je devrais fournir qui pourraient être utiles pour résoudre ce problème.

Si quelqu’un pouvait aider, nous l’apprécierions.

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