Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai récemment mis à niveau vers Windows 10 et j’ai remarqué que quelque chose n’allait pas lorsque les sons de notification de Skype ne sortaient pas de mes écouteurs Skullcandy. J’ai regardé et j’ai remarqué que Realtek dit que mes écouteurs sont des haut-parleurs. J’ai essayé de désinstaller, puis de réinstaller Realtek, d’essayer d’autres écouteurs et écouteurs, de mettre à jour les pilotes audio, et Realtek prétend toujours que mes écouteurs sont des haut-parleurs et maintenant Youtube sonne comme s’ils étaient dans un placard d’écho alors qu’ils ne l’étaient pas et 8.1. Comment puis-je réparer cela?
Salut,
Merci de l’intérêt que vous portez à Windows 10.
Quelle est la marque et le modèle de l’ordinateur ?
je vous recommandeun Dépannage du matériel et des périphériques.
Suivez ces étapes pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques :
- presse Touche Windows + W. et tapez dépannage.
- Choisir Dépannage.
- Choisir Regarde tout dans le coin supérieur gauche.
- Cliquez sur Matériel et périphériques.
- Suivez les instructions à l’écran pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Essayez également de télécharger et d’installer les dernières puces et pilotes Sound à partir du site Web du fabricant et installez-les.
J’espère que cette information vous a aidé. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.
Merci pour la réponse.
J’ai fait ce que vous avez suggéré et il semble n’avoir rien fait du tout malgré le fait que cela a résolu le problème. J’ai exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes plusieurs fois de plus, avec mes écouteurs branchés et sans encombrement, et à chaque fois, il a dit que les mêmes « changements matériels n’ont peut-être pas été détectés ». Dire que c’était stable aussi. Je l’ai probablement exécuté dix fois maintenant et il disait la même chose à chaque fois et rien ne s’est passé. Mon ordinateur pense toujours que mes écouteurs sont des haut-parleurs et les problèmes sont toujours là. J’ai essayé de rechercher en ligne les pilotes audio et de télécharger le chipset, mais je n’obtiens que des résultats d’examen sur les écouteurs et les magasins pour acheter les écouteurs.
Mon entreprise est un PC Cyberpower avec un processeur quad core AMD et un système d’exploitation 64 bits
J’ai le même problème et cela n’a pas fonctionné. Lorsque j’ai branché mes écouteurs (sur la prise casque avant, pas à l’arrière de l’ordinateur), il y avait une fenêtre contextuelle pour sélectionner un appareil et j’ai sélectionné des écouteurs. Dans le mélangeur de volume, cependant, il les affiche comme des haut-parleurs, et je dois les régler au niveau 1 pour qu’ils ne soient pas assourdis par le bruit. Avant que les niveaux sonores normalisés ne soient mis à niveau vers Windows 10 lorsque je branchais ces écouteurs, je restais donc à la même taille que mes haut-parleurs et l’ordinateur les reconnaissait comme des écouteurs lorsque je les branchais. Maintenant, il pense que tout est au casque et que je ne peux pas régler mon volume car 1% est déjà au sommet de la hauteur à laquelle ils devraient être.
Lorsque j’ai lancé l’outil de dépannage, le seul problème que j’ai identifié était que mon volume était trop bas (car il est au niveau 1) et j’ai suggéré de l’augmenter, ce que je ne peux pas faire car il est très sourd dans mes écouteurs. J’ai également recherché des pilotes et il m’a dit que j’avais déjà installé les pilotes les plus mis à jour.
J’ai la même question. J’utilise mes écouteurs Apple (fournis avec mon iPhone), je les utilise depuis des années sans aucun problème. Après avoir mis à niveau mon ordinateur portable Dell vers Win10, il a commencé à regarder mes écouteurs comme des haut-parleurs et ne reconnaît plus le microphone, je ne peux donc plus passer d’appels sur mon ordinateur portable avec eux comme avant.
Salut,
Je suis désolé pour le délai de réponse. Si vous rencontrez toujours le problème, veuillez désinstaller les pilotes audio et installer la dernière version des pilotes à partir du site Web du fabricant.
Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l’icône de volume et cliquer sur Dépannage du problème audio.
Cliquez sur Sons> Lecture> Cliquez sur Casque et sélectionnez par défaut.
Suivez les mêmes étapes pour définir les haut-parleurs par défaut après avoir testé le problème.
Vérifiez si cela aide.
J’ai eu le même problème! J’utilise mon ordinateur portable Asus depuis des années, et mes écouteurs Apple aussi, et aucun problème. La première fois que j’ai branché le
écouteurs pomme sur l’ordinateur portable après la mise à niveau vers Windows 10, les haut-parleurs ont cessé de fonctionner ! L’ordinateur pensait que les écouteurs étaient branchés même quand ce n’était pas le cas.
j’ai fait le la deuxième option tu l’as amené là-bas et il travaillé
🙂 Merci!
Cela a fonctionné !!! Mais je l’ai fait d’une manière différente : je fais un clic droit sur l’icône audio dans la barre des tâches, je clique sur “Sons”, je clique sur Lecture, je fais un clic droit sur les haut-parleurs et je les définis comme “Par défaut”. Maintenant que vous avez défini les haut-parleurs et les écouteurs par défaut, vous devez maintenant cliquer avec le bouton droit sur “Casque” et cliquer sur “Désactiver”. REMARQUE : je n’utilise pas d’écouteurs, donc cela ne me dérange pas de les désactiver. Merci pour vos bons conseils !
Cela ne fonctionne plus à partir de juillet 2017. La lecture audio RealTek n’affiche que “Haut-parleurs / Casques”. Il ne fait aucune distinction entre eux.
Lorsque je branche l’un de mes écouteurs (sur l’oreille ou sur l’oreille) dans le casque orienté vers l’avant, une fenêtre contextuelle s’affiche me demandant quel type d’appareil je viens de brancher. Si je lui dis “Écouteurs [size], “alors il fonctionne avec mon casque et coupe les haut-parleurs, ce qu’il devrait faire. Cependant, lorsque je débranche mon casque, je perds le son surround de mon haut-parleur 5.1 car le pilote ne revient pas en lecture via les haut-parleurs.
J’ai essayé de réinstaller le pilote Realtek et il reste bloqué dans une boucle infinie, désinstallant à plusieurs reprises et n’allant jamais à la phase d’installation. Finalement, j’ai dû restaurer l’intégralité de mon système à partir d’une image système que j’avais créée la semaine dernière pour que mon son fonctionne à nouveau. J’exécute Windows 10 64 bits sur un PC Dell XPS 8920, avec un processeur Intel Core i7-7700k et une mémoire de 64 Go.
J’utilise Windows 7 Professionnel depuis 5 ans et je n’ai jamais eu le genre de problème avec les périphériques audio que j’ai avec Windows 10. Le pilote Realtek est un point faible qu’il est facile de casser lorsque d’autres éléments sont installés. Windows 7 me manque car il exécutait tout dans un espace protégé. Windows 10 se comporte davantage comme Windows 3.0, à l’époque où je l’exécutais. Chaque fois qu’une modification est apportée, elle semble affecter certaines parties du système, et le pilote audio en particulier semble être vulnérable et peu fiable.
POURQUOI le système ne peut-il pas s’adapter à des casques branchés et non encombrés, sans réinstaller les pilotes audio ni restaurer tout le système d’exploitation ??? J’ai vérifié et il n’y a pas de pilote ultérieur à celui que j’utilise et le dépannage m’a seulement suggéré de désactiver tous les effets spéciaux (non activés en premier lieu).
Ce problème ne disparaîtra pas tant que Microsoft n’aura pas fourni de solution !!!
Salut, j’ai mis à jour mes pilotes et dépanné et cela n’a pas aidé. Lorsque je clique sur sons> lecture, il n’y a pas de casque pour sélectionner la clé en premier.