Windows 10 n’ouvre pas de disque dur externe

Salut Nitin. Je suis Greg, un spécialiste de l’installation et du MVP Windows depuis 9 ans, ici pour vous aider.

Pour une clé USB non détectée, essayez d’abord les étapes ici : https://mspoweruser.com/solved-usb-device-not-r …

Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer pour ouvrir Gestion des disques, faites défiler la carte pour rechercher un lecteur USB, s’il est trouvé, puis cliquez avec le bouton droit pour attribuer une lettre de lecteur afin qu’elle apparaisse dans l’Explorateur de fichiers.

Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques et rechercher le lecteur sous Disques de lecteur. Il peut être répertorié par modèle ou par série que vous pouvez rechercher sur Google pour savoir de qui il s’agit. Cliquez sur Périphérique, puis sur l’onglet Pilote, sélectionnez Revenir en arrière si disponible. Sinon, sélectionnez Désinstaller, redémarrez l’ordinateur pour réinstaller le pilote.

Si une version plus récente n’aide pas ou n’aide pas, accédez à la catégorie USB dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez tous les contrôleurs améliorés, concentrateur et hôte, dans l’onglet Pilote, sélectionnez Revenir en arrière si disponible, ou sélectionnez Désinstaller .

Si votre clavier et votre souris sont USB, programmez d’abord le bouton d’alimentation pour appliquer le redémarrage requis après la restauration ou la désinstallation du pilote. Accédez à Paramètres> Système> Alimentation et veille> Paramètres d’alimentation supplémentaire> Sélectionnez l’action des boutons d’alimentation pour sélectionner Arrêt.

Testez le variateur à l’aide des diagnostics pour déterminer son état : https: //www.lifewire.com/free-hard-drive-testin …

Suivez cette vérification de disque à partir de l’invite de commande si nécessaire : https: //www.groovypost.com/howto/check-hard-dri …

Exécutez le bogue matériel dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage.

Vous pouvez vérifier quelles mises à jour ont été installées juste avant que cela ne se produise, puis les désinstaller dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update> Historique des mises à jour installées – vérifiez d’abord les pilotes installés. Vous pouvez ensuite masquer ces mises à jour à l’aide de l’outil Masquer les mises à jour : https : //www.howtogeek.com/224471/comment-pour-prévenir …

Vous pouvez également essayer la restauration du système jusqu’à un certain point avant que cela ne se produise, puis rechercher des mises à jour à l’aide de l’outil Masquer les mises à jour pour bloquer les mises à jour proposées : http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t …

Vérifiez si le lecteur est détecté sur un autre ordinateur. Si c’est le cas, sauvegardez les données sur son bureau.

Puis rebranchez-le sur l’ordinateur qui ne peut pas le détecter, reformatez-le dans Gestion des disques :

http://www.wikihow.com/Format-an-External-Hard -….

J’espère que ça aide. N’hésitez pas à retourner vos questions et à nous faire savoir comment cela se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.

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