Windows 10 ne se réveille pas du mode veille / mode veille. (La surdité fait perdre du temps !)

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Nos utilisateurs se demandent 💬

J’ai ce problème depuis que j’ai acheté mon HP All-In-One Pavilion avec Windows 10 pré-installé et cela me dérange depuis.

Parfois, je mets l’ordinateur en “Mode veille” et lorsque j’y reviens, il ne redémarrera pas en appuyant sur une touche ou par un mouvement de souris. La seule solution est de redémarrer depuis le bouton d’alimentation !! La même chose se produit si je quitte l’ordinateur pour prendre un appel etc et que j’y reviens… le même écran noir (il s’est endormi tout seul ?) et je dois redémarrer.

C’est très ennuyeux et me fait également perdre beaucoup de temps. S’il vous plaît, aidez-vous !

Merci.

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