Nos utilisateurs se demandent 💬
Après la mise à jour vers la dernière version de Windows 10, je suis tombé sur quelques éditions. Le principal est qu’après m’être connecté et attendre la fin du démarrage, je ne peux ouvrir aucun programme sur mon ordinateur, à l’exception du gestionnaire de tâches. Est-ce que quelqu’un a ce problème ? Y a-t-il un moyen de le réparer? Je n’ai pas pu utiliser mon ordinateur depuis 3 jours maintenant à cause de cela et d’autres problèmes.
Je dois ajouter qu’après avoir ouvert un programme (chrome), il ne s’affiche pas en tant qu’application actuelle, ni dans les processus actuels du gestionnaire de tâches.
Salut,
Merci d’avoir posté votre question dans la communauté Microsoft.
Je regrette la gêne occasionnée. Je serai heureux de vous aider avec cela.
Pour mieux vous aider, répondez aux questions suivantes :
1. Obtenez-vous un message d’erreur en essayant d’ouvrir les programmes ?
2. Ce problème se produit-il avec les programmes Microsoft ?
Je vous suggère d’essayer les méthodes ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Méthode 1 : démarrage propre
Mettre votre système dans un état de démarrage minimal permet d’identifier si des applications ou des démarrages tiers sont à l’origine du problème. Vous devez suivre les étapes de l’article mentionné ci-dessous pour effectuer un démarrage propre.
Comment effectuer un démarrage propre (S’applique à Windows 10)
Noter: Une fois que vous avez effectué le dépannage, suivez les étapes de « Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre comme d’habitude après un dépannage avec un démarrage en mode minimal » pour réinitialiser l’ordinateur à la normale.
Méthode 2 : Scanner de sécurité Microsoft
Je vous recommande d’exécuter un scanner de sécurité Microsoft et de vérifier s’il résout le problème
Télécharger l’analyseur de sécurité Microsoft
Noter: Microsoft Security Scanner expire 10 jours après le téléchargement. Pour reconnecter une analyse avec les dernières définitions anti-malware, téléchargez et exécutez à nouveau Microsoft Security Scanner.
Avis de non-responsabilité du scanner de sécurité : L’analyse des données à l’aide d’un scanner de sécurité Microsoft pour éliminer les virus, le cas échéant, peut entraîner une perte de données.
Si cela ne vous aide pas, passez à la méthode suivante pour exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système.
Méthode 3: Analyser le vérificateur de fichiers système
Une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) est effectuée pour rechercher tous les fichiers système corrompus pouvant être à l’origine de ce problème. Veuillez suivre les étapes indiquées ci-dessous :
1. Appuyez sur Touche Windows + X., sélectionnez Invite de commande (Administration) d’abandonner rapidement un ordre élevé.
2. Dans le type d’invite de commande sfc / scanow et appuyez sur dans.
Fermez l’invite de commande et redémarrez l’ordinateur et vérifiez s’il fonctionne.
Revenez nous avec le résultat. Nous serons heureux de vous aider si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
J’ai essayé les trois méthodes et aucune n’a fonctionné. J’ai essayé de me connecter hier soir et je me suis réveillé avec un écran indiquant toujours la connexion. Il ne contient également aucun message d’erreur et est compatible avec tous les programmes (Microsoft, barre des tâches et vice versa) à l’exception du gestionnaire de tâches.
J’ai exactement la même question. Quand j’ai commencé à utiliser mon ordinateur le matin, tout allait bien, sauf que c’était très lent. Je l’ai redémarré et commencé cette question. Je ne peux ouvrir aucun programme ou menu démarrer. Lorsque je double-clique sur un programme sur mon bureau, le curseur passe au cercle de chargement bleu pendant environ une seconde, puis revient à la normale et rien ne se passe.
Aucune commande autre que cntrl del del work. C’est ce que j’ai utilisé pour accéder au gestionnaire de tâches. À partir de là, il indique que 99% du processeur est utilisé, mais tous les processus affichés affichent une utilisation nulle.
Lorsque j’essaie de redémarrer à partir du menu cntrl alt del, l’ordinateur dit qu’il est bloqué sur la page bleue qui “redémarre”. Comment puis-je réparer cela?
Je ne peux toujours pas utiliser mon ordinateur. Je vais essayer de le modifier en mode sans échec pour définir tryband de cette façon, mais la dernière fois que j’ai essayé, mon ordinateur s’est bloqué. Apparemment un de mes amis a réglé ce problème avec son ordinateur, mais il ne me répond pas quand je lui pose une question. La seule autre solution que j’ai pu trouver était de réinstaller le système d’exploitation. Même lorsque j’ai appelé le technicien Microsoft, il n’avait aucune idée de comment le réparer, et nous avons littéralement essayé pendant 3 heures. Si je le remarque, je le posterai ici.
Bonjour,
Merci pour la mise à jour sur le problème.
Suivons les étapes ci-dessous et vérifions si cela vous aide :
Nouveau compte utilisateur
Essayez ces étapes pour créer un nouveau compte utilisateur et vérifiez si cela résout le problème. Consultez les étapes ci-dessous pour créer un nouveau compte utilisateur :
1. Aller Paramètres.
2. Sélectionnez Comptes puis sélectionnez Autres comptes d’utilisateurs à gauche.
3. Sélectionnez Ajouter un compte.
4. Saisissez un Nom d’utilisateur et appuyez sur Suivant.
5. Cliquez sur Finir.
6. Déconnectez-vous du compte actuel et connectez-vous au nouveau compte.
7. Vérifiez s’il y a toujours un problème.
En plus des étapes ci-dessus, je vous suggère de vous référer à l’article Microsoft ci-dessous pour plus d’informations.
Créer un compte d’utilisateur local dans Windows 10
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/create-a-local-user-account-in-Windows-10
J’espère que cette information vous a aidé. S’il vous plaît écrivez-nous si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.
Sur
J’ai découvert pourquoi j’avais tant de mal à me connecter et à ouvrir un programme. J’avais acheté une nouvelle copie de Windows 7 Pro, fait un formatage complet (avec les fichiers de sauvegarde de l’époque où j’avais Windows 10) de mon ordinateur et installé le nouveau système d’exploitation. Ensuite, j’ai branché mon câble Ethernet et j’ai constaté que je n’avais pas de connexion Internet. J’ai fait une fouille et j’ai découvert que tous mes pilotes en réseau et USB ont été supprimés depuis que j’ai Windows 10. Ensuite, je suis allé chercher l’ordinateur portable de ma sœur, j’ai téléchargé les pilotes en réseau sur flash, je les ai installés sur mon ordinateur en utilisant l’un des deux ports USB qui fonctionnaient toujours et j’ai continué à télécharger les pilotes dont j’avais besoin. C’est une configuration très simple, mais presque impossible à faire sur Windows 10 car sans connexion Internet, vous ne pouvez pas vous connecter à votre ordinateur.
Cela doit être corrigé d’une manière ou d’une autre à la fin de Microsoft. Dans l’état actuel des choses, tout cela a fini par être rapide et gratuit si je n’ai jamais mis à niveau, et cela m’a coûté 3 mois de salaire potentiel (je fais des vidéos pour gagner ma vie et je les diffuse), et 145 $ supplémentaires pour le nouveau système d’exploitation.
Bonjour,
Merci pour la mise à jour sur le problème.
Je comprends la situation difficile que vous avez vécue.
C’est bien que vous ayez résolu le problème avec succès. Cependant, vous pouvez également fournir des commentaires via l’application de commentaires Windows pour toute solution future à votre requête. Voir les étapes suivantes :
a) Cliquez sur Démarrer et recherchez »retour d’information“.
b) Cliquez sur l’application Commentaires et suivez les instructions à l’écran pour donner votre avis.
J’espère que cette information vous a aidé. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.
Littéralement, rien ne se passe lorsque j’essaie d’ouvrir les paramètres.
Salut, as-tu déjà trouvé une solution à ce problème ? Il m’est arrivé la même chose hier soir.
Cela m’est également arrivé il y a deux jours, et je veux savoir s’il y avait un secret à ce sujet.
Pour moi, le gestionnaire de tâches fonctionne (mais les programmes ne fonctionnent pas via tm), l’explorateur de fichiers fonctionne, le clic droit sur démarrer fonctionne. Je pourrai ouvrir le menu Démarrer pendant peut-être 10 secondes après ma connexion, après cela, ce sera irresponsable. Le bouton des paramètres généraux sur le côté droit de la barre des tâches fonctionnera pendant environ 10 secondes, après quoi rien ne se passe. Les paramètres qui s’ouvrent réellement, tous les paramètres ou l’un des liens directs ne fonctionneront pas du tout, même les premières secondes. J’ai une mise à jour en attente, mais redémarrer/redémarrer et la mise à jour ne fait rien, je dois couper l’alimentation.
Parfois, je peux ouvrir une invite de commande les premières secondes, j’ai donc réussi à exécuter sfc (je n’ai signalé aucune erreur, seul le disque dur est actuellement connecté à ssd).
Il s’agit d’une version d’aperçu d’Insider à côté de la dernière sur Slow.