Nos utilisateurs se demandent 💬
salut
J’ai un Alienware M17x avec Windows 10.
Le paramètre Bluetooth ne détectera aucun appareil. J’ai essayé de réinitialiser les appareils, de rechercher des appareils et de m’assurer que les appareils sont visibles et capables de les détecter.
Aidez-moi, s’il vous plaît !! Cela m’a rendu fou et c’est un problème depuis que j’ai l’ordinateur portable (février 2013) ; Je me renseigne juste à ce sujet maintenant dans un premier temps.
Merci!
Salut Jessica,
Merci d’avoir posté votre question sur les forums Microsoft.
Je comprends à quel point c’est douloureux lorsque Bluetooth ne fonctionne pas, je vais vous aider à résoudre les problèmes.
Veuillez suivre ces étapes et vérifier si cela vous aide.
Méthode1: Je vous suggère de vous référer aux suggestions de Rajith Rajeev à partir des liens suivants et de vérifier si cela vous aide.
http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_10-hardware/my-bluetooth-device-is-enabled-and-shows-as-paired/15bfab2d-678e-423f-964b-bd58c78bda6d ? tm = 1440804957480
http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_10-hardware/my-bluetooth-cannot-be-enabled-or-is-missing/1bf0a557-35e3-4910-889d-9f35d0b40a37?tm= 1440804606250
Méthode 2:
Veuillez vérifier si le service Bluetooth est démarré et configuré automatiquement. Pour vérifier, suivez les étapes.
une. Appuyez sur les touches Windows + R.
b. Tapez Services.msc et appuyez sur ENTRÉE.
c. Recherchez le service Bluetooth et vérifiez s’il est démarré.
ré. Si le service ne démarre pas, faites un clic droit sur le service et cliquez sur démarrer.
e. S’il a déjà démarré, faites un clic droit sur le service et cliquez sur Redémarrer.
F. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le service et sélectionnez les propriétés de l’option. Cliquez sur l’onglet Général et définissez le type de démarrage comme automatique, puis cliquez sur OK.
Pour plus d’informations, consultez l’article suivant et vérifiez si cela vous aide.
Pourquoi Windows n’accède-t-il pas à mon appareil sans fil ?
http://Windows.microsoft.com/en-in/Windows-8/why-isnt-Windows-finding-device
J’espère que ça aide. Si le problème n’est toujours pas résolu, n’hésitez pas à revenir vers nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
salut
J’ai tout essayé ci-dessus mais rien n’y fait.
Si j’avais précisé, j’ai une imprimante Bluetooth connectée à mon ordinateur portable qui fonctionne parfaitement sans problème.
Les choses que je veux connecter à l’ordinateur portable sont de petites enceintes Bluetooth Sony (elles se connectent et fonctionnent parfaitement avec mon iPad), elles ne se connecteront pas à l’ordinateur pour une raison quelconque. J’ai même essayé de réinitialiser le ou les haut-parleurs, mais ils n’apparaissent pas sur mon Alienware M17x lors de la recherche d’appareils.
Salut,
Merci d’avoir répondu.
Sachant que vous possédez une imprimante Bluetooth et qu’elle fonctionne parfaitement, le problème n’est pas lié aux paramètres Bluetooth.
Je vous recommande donc de télécharger les pilotes en mode compatible et de vérifier si cela vous aide.
Voir les étapes pour installer un pilote en mode compatibilité :
une. Clic-droit sur le fichier de configuration du pilote et sélectionnez
Propriétés
b. Choisir Onglet Compatibilité
c. Cochez la case à côté de Exécuter ce programme en mode de compatibilité et sélectionnez le système d’exploitation en conséquence dans la liste déroulante
ré. Laissez le pilote installer la fonctionnalité, puis vérifiez.
Si le problème persiste, je vous suggère de prendre contact Assistance Sony.
J’espère que ça aide.
Sur,
Anusha
Utile avec mon ****. C’était une chose frustrante. Ma souris n’est pas près d’être attachée.
Salut Jessica,
Merci beaucoup. Je cherchais la solution que mon ordinateur portable n’a pas trouvé l’appareil. J’ai essayé toutes les solutions en ligne car tous mes paramètres sont corrects pour la connexion, mais aucune d’entre elles n’a fonctionné. La méthode 2 fonctionne comme un charme. Puisque mes services sont manuels. Réglez sur Automatique maintenant et cela fonctionne bien.
Merci encore 🙂
Sur,
Krithik
Salut Sudarshan,
Merci beaucoup. Je cherchais la solution que mon ordinateur portable n’a pas trouvé l’appareil. J’ai essayé toutes les solutions en ligne car tous mes paramètres sont corrects pour la connexion, mais aucune d’entre elles n’a fonctionné. La méthode 2 fonctionne comme un charme. Puisque mes services sont manuels. Réglez sur Automatique maintenant et cela fonctionne bien.
Merci encore 🙂
Sur,
Krithik