Nos utilisateurs se demandent 💬
Ramesh.Kumar
Salut TobiaF,
Merci d’avoir posté votre question sur la communauté Microsoft.
Le problème peut être lié à la Pilotes de périphérique et autres mises à jour. Je tiens à vous informer que Microsoft publiera des mises à jour. Je vous suggère donc de vérifier vos mises à jour Windows non seulement importantes mais également facultatives. Essayez de les installer et voyez si cela vous aide à résoudre le problème.
Essayez d’abord d’installer toutes les mises à jour Windows disponibles et si le problème persiste, essayez le
Dispositif pilotes en suivant les étapes décrites dans l’article mentionné ci-dessous.
Comment : installer et mettre à jour les pilotes sous Windows 10
Si le problème persiste, installez les pilotes pour Windows 8 / 8.1 à partir du site Web du fabricant en mode compatibilité et vérifiez si cela fonctionne.
Rendre les anciens programmes compatibles avec cette version de Windows
http://Windows.microsoft.com/en-in/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows
Référence:
J’espère que ça aide. Si un problème persiste avec l’état actuel de votre ordinateur et le résultat de la recommandation proposée, nous serons heureux de vous aider.
À propos de,
Erdeslawe
Essayez le site d’assistance du fabricant : ils peuvent (ou non) avoir publié des mises à jour de logiciels / pilotes Windows 10 ; et même s’ils le font, rien ne garantit qu’ils les ont mis à la disposition de Microsoft pour inclusion dans Windows Update.
TobiaF
J’ai réinstallé Windows 10. car j’avais précédemment installé une version pour laquelle je n’avais pas la licence, mais cette fois ça va> j’ai remarqué, cette fois, ma webcam est en fait répertoriée comme périphérique, mais elle est masquée. En essayant de mettre à jour les pilotes, le Gestionnaire de périphériques me dit que les meilleurs pilotes sont déjà installés. Cependant, je ne peux toujours pas l’utiliser. En regardant les propriétés de l’appareil, je vois ce message :
“Actuellement, ce périphérique matériel n’est pas connecté à l’ordinateur. (Code 45)
Pour résoudre ce problème, reconnectez ce périphérique matériel à l’ordinateur. “
Le problème est qu’il s’agit d’une webcam INTÉGRÉE.
TobiaF
Pas encore de réponses ?
TobiaF
Résolu. Je n’ai pas remarqué le bouton “activer la webcam” sur mon clavier. Je suis stupide -_-
azharali10
Je suis stupide aussi -__-. Après avoir lu tant de choses à ce sujet, c’est le commentaire qui m’a aidé.
Ramesh.Kumar
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience et vos secrets sur la communauté Microsoft. Nous apprécions vos efforts et le temps passé à résoudre le problème. Ces informations que vous partagez seront utiles à d’autres membres du public pour résoudre leurs problèmes similaires.
De plus, vous pouvez toujours publier vos requêtes sur le forum de la communauté Microsoft. Nous serons heureux de vous aider à nouveau.
À propos de,
BrageB
Merci!
J’ai essayé de comprendre pourquoi la webcam ne fonctionnait pas depuis longtemps maintenant, mais je ne comprenais pas ce qui n’allait pas. Et tout ce que j’avais à faire était d’allumer la webcam. J’ai déjà utilisé un mac, puis la webcam l’allume automatiquement dans les applications qui utilisent la webcam.