Nos utilisateurs se demandent 💬
Je viens de faire une nouvelle installation de Windows 10. Lorsque j’essaie de me connecter au routeur wifi, j’obtiens “La clé de sécurité réseau n’est pas correcte, veuillez réessayer”. C’est me rendre fou ! La clé est correcte et fonctionne pour tous les autres appareils de ma famille. Je peux me connecter OK à Windows 7 et Linux. Ce problème était la raison pour laquelle j’ai désinstallé Windows 10 en août – je pensais que je ferais un autre essai – il doit sûrement y avoir une réponse au problème ?
Salut Micky,
Merci d’avoir posté votre question dans la communauté Microsoft.
Je comprends la gêne occasionnée. Je serai heureux de vous aider avec cela.
Ce problème peut se produire si :
a) Un passeport de sécurité planté entrée incorrecte répétée.
b) Un Les pilotes de carte réseau ne sont pas mis à jour.
pouvez passage de sécurité récemment changé.
Je vous recommande de mettre à jour la carte réseau et de vérifier si cela vous aide :
Les étapes sont indiquées ci-dessous-
1. Appuyez sur Touche Windows + R. pour ouvrir la commande en cours.
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur dans.
3. Étendre “adaptateurs réseau“
4.
Clic-droit sur le pilote et sélectionnez l’option Rechercher Automatiquement pour le logiciel de pilote mis à jour
5. Votre ordinateur devrait automatiquement trouver et installer le pilote mis à jour
6. Une fois l’installation terminée, Recommencer ton ordinateur
Je vous suggère également de vous référer aux étapes de dépannage fournies dans l’article ci-dessous et de vérifier si le problème persiste :
Problèmes de câblage et de réseau sans fil (S’applique à Windows 10)
Revenez nous avec le résultat. Nous serons heureux de vous aider davantage.
Merci mais je pense que le problème peut être avec le routeur superhub vierge 2 – je viens d’entrer dans les paramètres et je l’ai changé de WPA2-PSK[AES] à WPA-Auto et hop, il a apprécié ! Attendez une minute et voyez combien de temps cela dure et ce qui arrive aux autres appareils …
Salut,
J’ai le même problème et j’ai essayé les solutions ci-dessus mais je ne peux pas le résoudre.
Je ne trouve pas où convertir WP2 en WP ou j’ai suivi vos conseils avec la commande et le système a indiqué que l’appareil est à jour. Que devrais-je faire ensuite? J’ai déjà réinitialisé les paramètres et le mot de passe est correct à 100% car mon téléphone portable peut accéder à Internet avec le même mot de passe. Merci!