Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour, j’utilise Windows 10 et le diaporama ne fonctionne pas. J’obtiens un écran noir et le message d’erreur dans le contenu. J’ai vu des problèmes avec les versions antérieures de Windows dans la communauté (XP, Vista, 7, 8) mais j’aimerais savoir s’il existe une solution pour Windows 10 ?
Merci beaucoup pour votre temps, Cordialement, Paul
Salut Paul,
Je comprends que le diaporama ne fonctionne pas. Je vais essayer de vous aider avec cette question.
Vous pouvez mettre à jour le pilote d’affichage à partir du gestionnaire de périphériques et redémarrer l’ordinateur pour vérifier si cela vous aide.
1. Appuyez sur (touche Windows + X) et cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ».
2. Développez “Adaptateur d’affichage”.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote vidéo et sélectionnez « Mettre à jour le logiciel du pilote ». Lorsque cela est fait, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Répondez à l’état du problème et nous serons heureux de vous offrir notre aide.
Merci.
Salut, merci d’avoir répondu à mon qu. Malheureusement, cela n’a pas aidé. Le pilote devait être mis à jour mais j’ai redémarré deux fois avec le même résultat. Écran noir et message d’erreur. Y a-t-il autre chose que je devrais essayer? Merci encore Paul
Salut,
Merci pour la réponse.
Il est conseillé de se référer à cet article pour vérifier si cela aide.
Dépannage des problèmes d’écran noir :
https://support.microsoft.com/en-in/help/14106/Windows-10-troubleshoot-black-screen-problems
Tenez-nous au courant pour vous aider davantage.
Merci.
Bonjour, j’ai suivi le processus et cela n’a pas aidé non plus.
J’ai résolu le problème en accédant aux paramètres de l’économiseur d’écran et au lieu de le concentrer généralement sur le dossier “Images”, j’ai sélectionné un dossier séparé en dessous. J’ai quelques dossiers sous Images pour garder les photos organisées. En sélectionnant un dossier spécifique, cela semble avoir résolu le problème. Je ne sais pas pourquoi l’économiseur d’écran fonctionnait à un moment donné
Add comment
Read more
