Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai un ordinateur avec Microsoft Office Starter 2010 pré-installé. C’était alors Windows 7, mais j’ai mis à niveau vers Windows 10, quand c’était possible.
Office Starter a bien fonctionné jusqu’à présent, mais maintenant je ne peux pas ouvrir le programme. Autrement dit, rien ne se passe.
Lorsque j’essaie d’effectuer une réparation dans le Panneau de configuration, rien ne se passe.
Ce qui peut être fait?
Les meilleurs guides pour traiter de tels problèmes devraient généralement se trouver sur le site Web de Hewlett Packard à l’adresse :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=uk&lc=en&dlc=en&docname=c02981221#N29
mais après la dernière fois que j’ai mentionné quelqu’un là-bas, ils ont répondu qu’ils n’étaient plus disponibles sur ce site – probablement parce que HP ne le prend plus en charge.
Cependant, sur la WayBack Machine, vous pouvez trouver une archive de la page à l’adresse :
https://web.archive.org/web/20140328213327/http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=uk&lc=en&dlc=en&docname=c02981221
Salut Doug Robbins
Merci pour votre réponse. Malheureusement, aucun des deux liens ne fonctionne plus. Vous souvenez-vous quoi faire avec le problème?
Cordialement
Naissance Stevns
Salut,
Les programmes fournis avec Microsoft Office Starter 2010 peuvent également être un problème d’incompatibilité au moment où vous avez essayé. Il est généralement pré-installé et prêt à être utilisé sur un ordinateur. Parfois, lors de la mise à niveau vers Windows 10, un message d’erreur apparaît, suggérant que l’application sera désinstallée car elle n’est pas compatible avec le système d’exploitation Windows 10.
Cela dit, les services Office Online et un abonnement Office 365 sont les options que vous pouvez obtenir et obtenir les versions mises à niveau de Word, Excel, PowerPoint, Outlook et d’autres applications Office qui sont dans le package. En savoir plus gratuitement
Applications Office Online, Cliquez s’il vous plait ici et vérifie ça
lien pour en profiter au maximum
Office avec Office 365.
Nous sommes là si vous avez besoin de plus d’aide.
Merci pour votre réponse.
J’ai réessayé Word Office Online, mais je ne peux pas ouvrir de fichiers depuis mon ordinateur, sauf si je stocke les fichiers dans One Drive ou Dropbox. Ce n’est pas pratique pour moi.
Une mise à jour a été effectuée aujourd’hui pour Office 2010 Starter et je peux maintenant ouvrir Word, mais elle s’accompagne d’un message d’erreur indiquant que je vais le corriger. La réparation fonctionne bien, mais le message d’erreur persiste.
Cordialement
Naissance Stevns
Salut,
Afin de mieux vous aider, nous devons d’abord identifier pourquoi vous ne pouvez pas utiliser Office Starter 2010 sur votre ordinateur. Pouvez-vous nous indiquer le message d’erreur exact que vous avez reçu ? Aussi, pouvez-vous vérifier si votre Windows 10 est à jour ?
Lors de la réparation de l’application Office, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur. Nous vous recommandons de réparer une application Office sur votre ordinateur. Une fois terminé, veuillez redémarrer l’appareil, puis relancer l’application. Vous pouvez vous y référer
lien sur la façon de réparer une application Office.
Faites-nous savoir si vous obtenez toujours le même résultat.
Merci pour votre réponse.
Mon Windows 10 est mis à jour et l’ordinateur a redémarré. Je fais ça tous les jours.
Lorsque j’essaie d’ouvrir Microsoft Word Starter, ce message d’erreur s’affiche :
“Der opstod en fejl, så denne funktion fungerer ikke længere korrekt. Kør installtionsprogrammet og vælg Reparer for at gendanne programmet.” (Une erreur s’est produite, donc cette fonctionnalité ne fonctionne plus correctement. Exécutez le programme d’installation et sélectionnez Réparer pour restaurer le programme.)
Ensuite, je sélectionne Paramètres – Applications – Modifier et ce message apparaît : “Microsoft Office Starter Reparerer 2010 – dansk.
Dette kan tage nogle minutter. “(Microsoft Office Starter Repair 2010 – Danois. Cela peut prendre quelques minutes.)
Au bout d’un moment, il dit : « Microsoft Office Starter 2010 – dansk er blevet repareret. (Microsoft Office Starter 2010 – Danemark corrigé.)
Après avoir redémarré, j’essaie d’ouvrir à nouveau Word et les messages recommencent = même résultat.
Cependant, je peux utiliser Word maintenant, dès que j’accepte le message d’erreur. Et ça m’inquiète pour combien de temps ?
Cordialement
Naissance Stevns
Merci pour l’information. À la sortie de Windows 10, Office Starter 2010 fait partie des applications qui ne sont pas compatibles pour s’exécuter sous Windows 10 et il est recommandé de le désinstaller de votre ordinateur. Cependant, nous avons publié une mise à jour de Windows 10 qui vous aidera à utiliser Office Starter 2010 fonctionne sur votre ordinateur. Nous vous recommandons la solution qui offre
jrbloch au lien. Avec cela, nous pouvons vérifier si l’installation de la mise à jour nécessaire vous aidera.
Faites-nous savoir si cela fonctionne pour vous.
Cela montre qu’il ne peut pas être combattu.
À propos de Birthe Stevns
Merci de nous avoir donné une mise à jour. Pouvez-vous nous dire ce qui s’est passé lorsque vous avez installé le
KB2598285 Mise à jour Windows? De plus, le message d’erreur que vous avez reçu s’affiche-t-il après avoir installé Windows Update et lancé Office Starter 2010 ?
Je suis inquiet à l’idée d’essayer la mise à jour car c’est pour 32 bits et mon ordinateur est en 64 bits.
Pensez-vous que je devrais quand même essayer ?
