Nos utilisateurs se demandent 💬
Chaque fois que je démarre mon ordinateur portable, le logo Windows 10 apparaît puis il devient noir. Au bout d’un moment, le message “Préparer une réparation automatique” apparaît à nouveau. Puis passe à “Diagnostiquer votre ordinateur”. Ou tout ce qui va ensuite aux erreurs de la partie Disk Repair.
La dernière fois que je suis resté et cela n’a pas été fait après environ 2 jours.
*** Le modérateur a déplacé le message vers le sujet du forum concerné. ***
Réponse
Salut Carmen,
Merci de nous tenir au courant.
Je vous conseillerais de faire une réparation automobile et de vérifier si cela aide. Vous pouvez utiliser
Disque d’installation de Windows 10 / USB pour effectuer une réparation automatique en créant un outil de création de média.
Créer un outil de création multimédia.
Comment effectuer la réparation automatique :
a) Démarrez l’ordinateur via le support d’installation. Lorsque votre ordinateur démarre, attendez que le logo du fabricant coche l’option du menu de démarrage, qui est généralement
F12.
b) La touche du menu de démarrage peut différer d’un fabricant à l’autre. Si vous ne parvenez pas à trouver la touche du menu Démarrer, vous pouvez vous référer au manuel d’utilisation.
c) Recommencer l’ordinateur, lorsque le logo du fabricant s’affiche, continuez à appuyer sur le
Option du menu Démarrer pour entrer dans le menu Démarrer et changer l’option de démarrage en
CD DVD-ROM.
d) Après avoir démarré votre ordinateur, un écran noir avec du texte gris apparaît “Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir d’un CD ou d’un DVDAppuyez sur une touche.
e) Choisissez le bon moment et Type de clavier.
f) Cliquez Répare ton ordinateur dans le coin inférieur gauche
g) Cliquez sur Dépannage, option avancée, puis cliquez sur
Réparation automatique.
Revenez vers nous avec le résultat.
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