Nos utilisateurs se demandent 💬
Une mise à jour a été lancée il y a environ 24 heures et mon ordinateur n’est pas bloqué pour annuler les modifications apportées sur votre ordinateur. maintenant, il suffit de faire la mise à jour et de redémarrer la boucle pour que je puisse accéder à n’importe quoi. J’ai essayé d’accéder au mode sans échec avec les démarrages, en appuyant sur f8 et rien ne se passe. Je peux accéder à ma poche (Asus ROG) mais il n’y a rien à l’intérieur qui m’a permis d’atteindre un point où je peux passer en mode de réparation à haute température ou en toute sécurité. J’ai essayé l’installation USB avec Windows uniquement pour ne pas reconnaître l’autre connexion requise.
Réponse
Salut. En fait, j’ai contacté le support Microsoft de microsoft.com. Après avoir navigué ici et là, j’ai pu accéder à un lien de chat. Personne du public n’a répondu et j’ai été à nouveau arrêté… Après avoir attendu un moment, j’ai en fait contacté un technicien Microsoft. Et cela m’a aidé tout au long du processus d’image iso DL Win7, que j’ai installée, puis connecté à distance et exécuté l’installation de win10. Ils ont tous parfaitement fonctionné.
Pour être honnête, je ne m’attendais pas vraiment à de l’aide de MS. Et certainement pas au niveau qu’ils ont fourni. Mais je dois dire que j’ai été agréablement surpris !
Aucune des méthodes de récupération n’a fonctionné pour moi. Il était complètement absorbé. J’ai dû réinstaller l’ordinateur. Mais ok pour moi car je n’utilise cet ordinateur que pour netflix.
Réponse
J’ai remarqué une autre étape que vous avez manquée à cet égard. Cela se produit généralement en raison d’un problème de mise à jour. Votre ordinateur peut s’arrêter pendant une mise à jour de Windows ou il peut s’agir d’une mise à jour Windows corrompue. Et dans les deux cas, il existe une autre option que les gens peuvent essayer.
Vous aurez besoin d’un lecteur d’installation USB Windows 10. Vous pouvez l’obtenir gratuitement auprès de Microsoft. Tout ce que vous avez à faire est de fournir votre propre clé USB, 8 Go ou plus si possible.
Une fois que vous pouvez démarrer cette clé USB, il peut vous demander si vous effectuez la mise à jour. Ne prononcez pas ce message, puis répétez dans le message l’endroit où vous souhaitez installer Windows. Au bas de cette fenêtre, réparez votre ordinateur.
Il existe une option qui indique qu’un autre système d’exploitation est utilisé. Il peut y avoir un vide et un pour Windows 10. Le blanc est la mise à jour du mess. Choisissez celui qui dit Windows 10. Cela devrait vous mettre dans votre environnement Windows 10 normal et vous devrez peut-être terminer les mises à jour.