Win10 Home – “Un autre utilisateur de cet appareil utilise ce compte Microsoft”

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Nos utilisateurs se demandent 💬

PC 64 bits exécutant Windows 10 Famille. Nous utilisons les fonctionnalités de Microsoft Family, il est donc essentiel que nous lions nos comptes d’utilisateurs à nos comptes Microsoft. Ma fille a supprimé nos comptes d’utilisateurs et a créé son propre compte local. J’essaie maintenant de corriger ce qu’elle a fait pour revenir à la normale.

J’ai supprimé son compte local errant. J’ai créé un nouveau compte local pour moi-même avec des droits d’administrateur. Elle a créé un nouveau compte local pour son ensemble pour l’utilisateur standard. Cependant, lorsque j’essaie de lier les comptes locaux à leurs comptes Microsoft respectifs, j’obtiens une erreur “Ce compte Microsoft est utilisé par un autre utilisateur sur cet appareil, vous ne pouvez donc pas l’ajouter ici.”

– J’ai essayé d’apporter des modifications à la politique de sécurité locale

– J’ai supprimé 1 utilisateur(s) de l’éditeur de stratégie de groupe

– Je supprime l’ordinateur de nos comptes Microsoft.com

-Je n’ai pas connecté l’appareil depuis le magasin

– J’ai regardé dans Gestion de l’ordinateur et n’y ai trouvé aucun utilisateur supplémentaire

– J’ai regardé dans les propriétés du PC> Paramètres utilisateur et je n’y ai rien trouvé

-Il n’y a pas d’identité de magasin dans le registre

-J’ai même modifié le registre pour supprimer toutes les instances des adresses e-mail du compte MS associé

Je suis au bout du rouleau. La seule chose à laquelle je peux penser à ce stade est l’effacement complet et la réinstallation de Windows que je veux vraiment éviter. Est-ce que quelqu’un a des suggestions?

Réponse


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