Nos utilisateurs se demandent 💬
PC 64 bits exécutant Windows 10 Famille. Nous utilisons les fonctionnalités de Microsoft Family, il est donc essentiel que nous lions nos comptes d’utilisateurs à nos comptes Microsoft. Ma fille a supprimé nos comptes d’utilisateurs et a créé son propre compte local. J’essaie maintenant de corriger ce qu’elle a fait pour revenir à la normale.
J’ai supprimé son compte local errant. J’ai créé un nouveau compte local pour moi-même avec des droits d’administrateur. Elle a créé un nouveau compte local pour son ensemble pour l’utilisateur standard. Cependant, lorsque j’essaie de lier les comptes locaux à leurs comptes Microsoft respectifs, j’obtiens une erreur “Ce compte Microsoft est utilisé par un autre utilisateur sur cet appareil, vous ne pouvez donc pas l’ajouter ici.”
– J’ai essayé d’apporter des modifications à la politique de sécurité locale
– J’ai supprimé 1 utilisateur(s) de l’éditeur de stratégie de groupe
– Je supprime l’ordinateur de nos comptes Microsoft.com
-Je n’ai pas connecté l’appareil depuis le magasin
– J’ai regardé dans Gestion de l’ordinateur et n’y ai trouvé aucun utilisateur supplémentaire
– J’ai regardé dans les propriétés du PC> Paramètres utilisateur et je n’y ai rien trouvé
-Il n’y a pas d’identité de magasin dans le registre
-J’ai même modifié le registre pour supprimer toutes les instances des adresses e-mail du compte MS associé
Je suis au bout du rouleau. La seule chose à laquelle je peux penser à ce stade est l’effacement complet et la réinstallation de Windows que je veux vraiment éviter. Est-ce que quelqu’un a des suggestions?
Réponse
Salut,
Merci d’avoir écrit aux forums de la communauté Microsoft.
J’apprécie les efforts que vous avez faits pour résoudre ce problème. Je comprends que vous obtenez une erreur : « Un autre utilisateur sur cet appareil utilise ce compte Microsoft, vous ne pouvez donc pas le publier ici. » cette question.
Je vous suggère de suivre les étapes mentionnées ci-dessous et de vérifier si cela vous aide :
-
presse
Touche de logo Windows + R., ouvert Courir boite de dialogue. -
Type de
lusrmgr.msc et cliquez sur D’accord. -
Maintenant, double-cliquez sur
Utilisateurs sur le volet de gauche. -
Recherchez n’importe quel utilisateur avec un compte Microsoft similaire que vous souhaitez ajouter. Si vous trouvez un utilisateur, faites un clic droit dessus et sélectionnez
Supprimer. -
Confirmez les conseils s’il y en a.
Vous pouvez également essayer de supprimer l’utilisateur à l’aide de l’invite de commande. Voir les étapes mentionnées ci-dessous :
Noter:
Avant de supprimer le compte, s’il y a des données dans le compte utilisateur, veuillez effectuer une sauvegarde des données.
-
Type de
commande rapide dans la barre de recherche sur le Barre des tâches.
-
Faites un clic droit sur le
commande rapide icône et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. -
Maintenant, en quelque sorte
utilisateur net pour obtenir la liste des utilisateurs sur l’ordinateur. -
Recherchez l’utilisateur que vous souhaitez supprimer. Type de
net user {nom d’utilisateur} / supprimer.
Tiens nous au courant de comment ça se passe.
Sur,
Nikhar Kharé
Communauté Microsoft – Modérateur