Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour, aujourd’hui j’ai acheté la webcam Logitech C920 HD Pro. Lorsque j’essaie d’installer le logiciel de support d’origine, qui a été téléchargé à partir de http://support.logitech.com/en_us/product/hd-pro-webcam-c920, il indique que le logiciel que j’essaie d’installer n’est pas compatible avec mon système d’exploitation et moi, vous devez rechercher l’original et le compatible.
Après cela, j’ai téléchargé le même logiciel mais pour Win 8, cela fonctionne en fait avec le mode compatibilité… mais, lorsque le logiciel que j’essaye d’installer me demande de brancher l’appareil photo, c’est un ordinateur. Voici quand la mise à jour Win arrive et me donne cette réponse :
• Logitech – WebCam – Caméra USB Logitech (C920 HD Webcam Pro) – Erreur 0x800f0246
J’ai recherché ce code d’erreur, rien ne m’a été utile. De tous les 20% de propriétaires qui travaillent parfaitement ce périphérique, le reste d’entre nous perd tout simplement confiance en Win 10.
S’il vous plaît aidez-moi, j’en ai besoin pour le travail. Merci pour votre temps.
