Nos utilisateurs se demandent 💬
Votre ordinateur ne peut pas sortir de l’hiver avec le statut 0xc0000242
Salut,
Merci d’avoir publié votre problème sur les forums de la communauté Microsoft.
Voici quelques méthodes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
Méthode 1 :
Suivez les étapes et exécutez le “fixit” de l’article.
Comment désactiver et réactiver l’hibernation sur un PC exécutant Windows
http://support.microsoft.com/kb/920730
Méthode 2 :
Mettez à jour les pilotes d’affichage.
Voir:
Mettre à jour le pilote pour le matériel qui ne fonctionne pas correctement
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly
Méthode 3 :
Effectuez un démarrage minimal pour voir s’il y a un conflit logiciel, car un démarrage minimal aide à éliminer les conflits logiciels.
Voir:
Comment effectuer un démarrage en mode minimal pour résoudre un problème sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8
http://support.microsoft.com/kb/929135
Remarque : consultez « Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après un dépannage avec un démarrage minimal » pour plus d’informations sur la réinitialisation de l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après un dépannage.
Méthode 4:
Ouvrez C: conduisez, trouvez le hiberfil.sys fichier et renommez-le. Vérifiez maintenant si le problème persiste.
Noter: hiberfil.sys C’est un fichier caché, alors cachez-le d’abord
Voir:
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Rename-a-file
Pour référence:
Sommeil et hibernation : foire aux questions
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Sleep-and-hibernation-frequently-asked-questions
Comment résoudre les problèmes de performances avec la veille, la veille et le redémarrage sous Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/950686
(Applicable à Windows 7)
J’espère que cela résoudra le problème.
Je ne peux rien faire car ça va sur l’écran noir, comment puis-je le retirer de l’écran noir ?
Salut,
Merci d’avoir répondu.
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Start-your-computer-in-safe-mode
OK, j’essaie de résoudre ce problème précis.
Exactement comme décrit ci-dessus. J’ai tout fait !
Il n’y a aucun moyen pour que l’ordinateur portable aille au-delà de l’écran noir. Je peux aller dans le bios, mais c’est tout !
Comment puis-je faire redémarrer l’ordinateur portable normalement ?
Il n’y a pas de lecteur de disque DVD dans l’ordinateur portable, donc je ne peux pas démarrer à partir du disque Windows.
J’ai sorti le lecteur de l’ordinateur portable et l’ai scanné à partir d’un autre ordinateur et je n’ai trouvé aucun problème !
Il s’agit d’un ordinateur portable professionnel et a besoin d’une solution rapide.
J’en suis maintenant au point où je me tiens ici à me gratter la tête !
Que se passe-t-il si je supprime simplement le hiberfil.sys fichier à partir d’un autre ordinateur portable ?