Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour, je suis tombé sur BSOD cet après-midi en disant une page de corruption matérielle défectueuse. J’ai exécuté mdsched.exe, redémarré et lorsque je suis allé sur le bureau, il a mentionné le titre suivant “Votre ordinateur a un problème de mémoire”.
J’ai réussi le test suivant ci-dessous (vérificateur) :
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_10-update/driver-verifier-tracking-down-a-mis-behaving/f5cb4faf-556b-4b6d-95b3-c48669e4c983
Suivez ces instructions pour télécharger sur Onedrive :
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_10-update/bsod-finding-and-fixing-them/1939df35-283f-4830-a4dd-e95ee5d8669d
Voici les liens vers le fichier :
(MSinfo32)
https://1drv.ms/u/s!AsZqtfthJz-qhg-m2gkk3pSaR2EC
2 fichiers DMP :
https://1drv.ms/u/s!AsZqtfthJz-qhhDOQKoAN_j3WQy2
https://1drv.ms/u/s!AsZqtfthJz-qhhHdW1xsGBqsXqJ0
Nous apprécierions toute aide, merci.
Johann Eva
Salut,
Lorsqu’un composant d’un système d’exploitation est manquant ou corrompu, votre ordinateur fonctionnera de manière anormale. Pour vous assurer que vos fichiers sont en bon état, il est nécessaire de les réparer ou de les restaurer puisqu’ils font partie de Windows.
À propos du fil : https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_10-update/bsod-finding-and-fixing-them/1939df35-283f-4830-a4dd-e95ee5d8669d, nous voulons confirmer si vous exécutez le
Vérificateur de fichiers système outil? Sinon, vous pouvez visiter ce lien :
Utilisez l’outil Vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus
apprendre à utiliser cet outil.
Veuillez nous revenir s’il y a des résultats après l’analyse.
Foxphore
Voici le résultat.
https://1drv.ms/i/s!AsZqtfthJz-qhhJzVuGKeOj3chVm
Aucune erreur n’a été trouvée lorsque j’ai utilisé le vérificateur de fichiers système.
des questions_
1) Veuillez republier votre lien de partage MSINFO32 et l’enregistrer au format NFO afin qu’il soit dans le même format que celui que vous voyez sur l’ordinateur.
2) Exécutez memtest86 + version 5.01 pour 8 passes ou plus.
L’ordinateur a un plan de 16 Go> pour exécuter le test pendant 24 heures ou plus, vous avez donc 8 passes ou plus.
S’il y a 1 erreur, vous pouvez terminer le test.
3) Utilisez l’appareil photo de votre smartphone pour prendre une photo des résultats de memtest86 + version 5.01 et publiez-la dans le fil de discussion
4) N’utilisez aucun autre logiciel de test de mémoire et assurez-vous qu’il s’agit bien de memtest86 + version 5.01 :
http://www.memtest.org/
En utilisant le vérificateur de pilotes Windows, il a montré que Vbox était le pilote du problème.
Cela pourrait être faux.
Si vous avez ce logiciel sur votre ordinateur, désinstallez Vbox
Utilisez également l’explorateur de fichiers pour rechercher YSDRV.SYS
des questions_
Pour évaluer l’environnement informatique, des fichiers de dépannage sont nécessaires.
Il s’agit d’une commande exécutée à l’aide d’une commande d’administration rapide.
Il collectera automatiquement la plupart des journaux requis et les placera sur le bureau.
Mettez les journaux dans un lecteur, puis publiez-les dans le fil.
Assurez-vous que l’anglais est la langue par défaut avant d’exécuter la commande afin que les journaux puissent être dépannés.
Copiez et déposez la commande complète :
copy% SystemRoot% minidump *. dmp “% USERPROFILE% Desktop ” & dxdiag / t% Temp% dxdiag.txt ©% Temp% dxdiag.txt “% USERPROFILE% Desktop SFdebugFiles ” & type% SystemRoot% System32 drivers etc hosts >> “% USERPROFILE% Desktop hosts.txt” & systeminfo> “% USERPROFILE% Desktop systeminfo.txt” & driverquery / v> “% USERPROFILE% Desktop driver.txt” & msinfo32 / nfo ” % USERPROFILE% Desktop msinfo32.nfo ” & wevtutil qe System / f: text> ” % USERPROFILE% Desktop eventlog.txt ” ® export HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion UninstallILE %% Desktop uninstall.txt ” ® export” HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components”” format : htable> “% USERPROFILE% Desktop startup.html” & wmic STARTUP GET Caption, Command, User> “% USERPROFILE% Desktop startup .SMS”
Foxphore
Bonjour et merci pour la réponse,
Nox player est installé sur mon ordinateur et j’ai ce fichier.
Est-ce le problème pour le BSoD ? Si oui, le problème de mémoire résout-il l’effacement ?
PatronDweeb
“Page de corruption de matériel défectueux”
– Avez-vous testé votre HDD / SSD pour des défauts ?
.
des questions_
BSOD peut entraîner un mauvais comportement du matériel, des logiciels ou des pilotes matériels.
Nous utilisons un logiciel de débogage avec des commandes pour déboguer BSOD.
Il existe de nombreux fichiers informatiques utiles pour le dépannage des BSOD.
Si vous utilisez Windows et que vous pouvez exécuter l’invite de commande d’administration fournie dans le message précédent, il devrait pouvoir collecter automatiquement les fichiers et les placer sur le bureau. Ensuite, vous publiez un seul lecteur ou une boîte de liens partagés dans le fil de discussion pour le dépannage.