Nos utilisateurs se demandent 💬
DaveM121
Salut Karwyn, WDF (Windows Driver Framework) ne montre que misc. problème de pilote de périphérique, pour diagnostiquer le problème racine, je dois analyser votre ou vos fichiers de vidage mineur :
Ouvrez l’Explorateur de fichiers Windows
Allez dans C:WindowsMinidump
Copiez tous les fichiers minidump sur votre bureau, puis zippez-les
Téléchargez le fichier zip sur le Cloud (OneDrive, DropBox .. Srl.), puis sélectionnez ceux à partager et obtenez un lien de partage
Ensuite, postez le lien ici vers le fichier zip, afin que nous puissions vous rechercher. . .
Andre pour Just
Salut Karwyn
Je m’appelle Andre Da Costa; Conseiller indépendant, MVP Windows Insider et Windows & Devices for IT MVP. Je suis là pour vous aider avec votre problème.
Parfois, cela est dû au pilote du clavier.
Je vois quelques mises à jour importantes disponibles pour ce modèle que je vous recommande d’appliquer.
Mise à jour du BIOS août 2019
https : //downloads.dell.com/FOLDER057220143M/1/XP …
Mise à jour du pilote de puce mars 2018
https: //downloads.dell.com/FOLDER04748048M/1/In …
Si cela ne fonctionne pas …
Allumez votre ordinateur et éteignez-le trois fois
Comment tu fais ça?
Allumez, lorsque vous voyez le logo Windows – éteignez
Allumez, lorsque vous voyez le logo Windows – éteignez
Allumez-le, puis votre ordinateur démarrera dans l’environnement de récupération élevée
Vous pouvez être invité à vous connecter avec votre compte Microsoft ou le mot de passe de votre compte local.
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Cliquez sur Options avancées
Cliquez sur Dépanner
Cliquez sur Options avancées
Redémarrez dans l’environnement de récupération, puis essayez de réparer le démarrage.
Répétez la réparation de démarrage plusieurs fois, puis redémarrez à nouveau pour voir si vous êtes en mesure de démarrer le bureau avec succès.