Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai finalement supprimé Office 2003 pour pouvoir installer 2010.. Malheureusement, cette erreur apparaît à chaque fois que j’essaie.
Utile comme toujours, aucune information supplémentaire fournie (pas même un code d’erreur uniquement).
Est-ce que quelqu’un a une idée de ce qui se passe et comment je peux y remédier ? N’essayez pas de revenir en 2003… c’est un peu dépassé pour votre PC Windows 7.
Réponse
Il s’est finalement installé. Un guide étape par étape pour les autres utilisateurs sur le même problème :
1) Créez un nouveau compte administrateur.
2) Connectez-vous et lancez le programme d’installation.
Si les choses ne fonctionnent pas maintenant :
3) Si vous trouvez des erreurs lors de l’accès à votre dossier ProgramData, utilisez le hack de registre TakeOwnership pour prendre le contrôle de l’intégralité du dossier ProgramData et, si nécessaire, créez un dossier « Microsoft Office » avec « Microsoft Office 2010 Tools » sous% programdata% Microsoft Windows Menu Démarrer .
4) Votre erreur peut revenir à la fin de l’installation, mais ne vous inquiétez pas, c’est terminé et Office est maintenant installé. Changez d’utilisateur (ne vous déconnectez pas !) et revenez à votre propre utilisateur. Vérifiez bien que tout fonctionne. Maintenant, pour éteindre votre ordinateur, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ cinq secondes. Cela forcera l’ordinateur à s’arrêter immédiatement, fermant le programme d’installation avec l’erreur sans lui donner la possibilité d’annuler ses modifications.
Réponse
Essayez de renommer le dossier « Aide Microsoft », puis d’installer Office.
Suivez les étapes ci-dessous pour renommer le dossier d’aide Microsoft :
1. Cliquez sur Démarrer> Tous les programmes> Accessoires> Exécuter> Type% Programdata% et cliquez sur OK
2. Renommez le dossier ‘Microsoft Help’ en ‘Microsoft Help’. SEAN’
Essayez maintenant d’installer Office et vérifiez si cela fonctionne.
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