Un ordinateur se déconnecte aléatoirement du wifi et tous les réseaux disponibles disparaissent

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Nos utilisateurs se demandent 💬

Salut!

Je suis très frustré par ce problème. Pour vous donner un peu de contexte, j’ai récemment dû recharger Windows 10 sur mon Dell Latitude 3570. Lorsque j’ai fait cela, j’ai rencontré un problème que je n’avais jamais rencontré auparavant. J’essaie de me connecter à Internet, mais j’obtiens un message d’erreur indiquant que je ne peux pas « me connecter à ce réseau ». J’essaye un autre réseau qui est ouvert et j’obtiens le même message. Puis du coup les réseaux à proximité disparaissent (et il y en a des TONNES car j’habite dans un complexe d’appartements). Parfois, j’allume mon ordinateur et il se connecte au réseau sans aucun problème, mais après environ une heure d’utilisation d’Internet, la connexion est coupée et les réseaux disparaissent. Je sais que c’est un problème avec cet ordinateur car je peux me connecter au même réseau depuis mon ordinateur de travail en même temps sans aucun problème.

Je sais que c’est un problème pour de nombreux utilisateurs, car j’ai déjà effectué diverses recherches et solutions. J’ai décoché les cases qui permettent à l’ordinateur d’éteindre l’adaptateur sans fil pour économiser la batterie. Je suis éteint et allumé l’IVpN (ou quelque chose comme ça). J’ai mis à jour toutes les mises à jour disponibles pour les pilotes. J’ai même supprimé le pilote et redémarré l’ordinateur pour appliquer le passe-temps du pilote.

La seule chose que je n’ai pas pu essayer était une commande qui commençait par “netsch” ou autre chose. Lorsque j’ai essayé d’exécuter la commande comme indiqué dans les instructions que j’ai reçues, j’ai reçu un message d’erreur indiquant que la commande particulière n’était pas reconnue à l’intérieur ou à l’extérieur du système.

S’il vous plaît dites-moi que quelqu’un a une solution à ce problème très frustrant.

Merci pour votre temps!
Jordan


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