Nos utilisateurs se demandent 💬
Mon ordinateur à écran tactile HP All In One ne reste pas en mode veille. L’exécution de powercfg -lastwake donne cette réponse :
Numéro d’historique de réveil – 1
Réveil d’escalier [0]
Nombre de sources de réveil – 1
Source de réveil [0]
Type : appareil
Chemin institutionnel : USB ROOT_HUB20 4 & 20d008e6 & 0
Nom familier:
Description : concentrateur racine USB
Fabricant : (contrôleur hôte USB standard)
J’ai 2 listes pour USB Root Hub dans le Gestionnaire de périphériques et j’ai fermé “Autoriser le PC à se réveiller”. Les deux (cochez toujours « Autoriser l’ordinateur à éteindre l’appareil pour économiser de l’énergie. » Désactivez le gestionnaire de périphériques, utilisez peut-être ce concentrateur USB racine ?
Comment ce problème peut-il être résolu ? Si je recherche un nouveau pilote, on me dit que j’ai le dernier pilote installé. Un site BIOS est-il impliqué ? Je ne peux même pas mettre le système en veille car il est constamment endormi et se réveille après une heure spécifiée.
Merci,
Blaez
Je veux ajouter que maintenant, il y a les 2 derniers éléments qui pourraient réveiller l’ordinateur, qui étaient un clavier et une souris sans fil. Je dois utiliser le bouton d’alimentation pour réveiller l’ordinateur, mais jusqu’à présent, le sommeil fonctionne maintenant. Je vais quitter le message car cela peut aider quelqu’un d’autre ou si la question revient, j’ajouterai ceci.
Merci,
Blaez
Salut,
Nous sommes ravis que votre problème soit réglé. Appréciez les étapes utiles qu’il sera utile de partager avec d’autres membres de la communauté qui pourraient être confrontés au même problème.
Si vous avez d’autres questions sur Windows, veuillez nous en informer et nous serons ravis de vous aider.
Malheureusement, après un jour où le mode veille ne fonctionne pas correctement, c’est de retour que le système est réveillé par quelque chose. Il n’y a pas de minuterie de démarrage et tous les éléments qui pourraient réveiller le système ne sont pas cochés pour le faire. En outre, des modifications appropriées ont été apportées aux paramètres avancés dans le schéma d’alimentation comme proposé et l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation a été exécuté et ces paramètres ont été modifiés et abandonnés. Quelqu’un s’occupe-t-il de l’aide ?
Maintenant, j’obtiens pour powercfg -lastwake :
Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Tous les droits sont réservés.
C:WINDOWSsystem32> POWERCFG -LASTWAKE
Numéro d’historique de réveil – 1
Réveil d’escalier [0]
Numéro de source de réveil – 0
C:WINDOWSsystem32>
L’emplacement du BIOS peut-être ?
Merci,
Blaez
Je suppose que je lance un monologue ici, mais je l’ai compris. J’ai parcouru tous les processus en cours et lorsque j’ai désactivé VZDetectAgent, j’ai arrêté de réveiller l’ordinateur. Pour m’en débarrasser, j’ai dû supprimer (désinstaller) les programmes VZ In Home Agent et IHA Message Center, tous deux des programmes Verizon. Ensuite, j’ai lu des blogs où d’autres se posaient la même question, même dans les versions précédentes de Windows. Tout va bien maintenant.
Blaez
Je ne peux pas aider, mais j’ai le même problème après avoir désactivé de nombreux éléments de réveil sur mon Windows 10.