Un autre ordinateur n’est pas visible sur le réseau

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Mon ordinateur portable exécute Windows 10 connecté à un routeur via un wifi sécurisé. Notre ordinateur de bureau est connecté au même routeur via Ethernet (sur 2 réseaux privés séparés) et a été mis à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7. Le bureau est capable de transférer des fichiers vers l’ordinateur portable via les dossiers publics car l’ordinateur portable se reflète dans sa structure de réseau . L’ordinateur portable ne peut plus trouver le bureau dans sa structure réseau même s’il était visible avant la mise à niveau du bureau vers Windows 10. Tous les paramètres de partage réseau ont été définis sur des états autorisés pour toutes les options réseau sur les ordinateurs et tous les pare-feu sont neutralisés. (Desktop dispose de Norton Security Suite ainsi que de pare-feu Windows.) Toutes les mises à jour de Windows 10 sont à jour sur les deux ordinateurs. Les techniques de dépannage normales ne résolvent pas l’incapacité de l’ordinateur portable à localiser le bureau car ils se trouvent sur des réseaux distincts. Quelqu’un a-t-il des suggestions sur la façon d’obtenir que l’ordinateur portable reconnaisse le bureau récemment mis à niveau ?

Titre original : Problème de connexion réseau

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