Nos utilisateurs se demandent 💬
Je réinstalle mon imprimante HP photosmart C4400. Lorsqu’il est terminé à environ 94 %, l’erreur n 1603 (MSN) s’affiche. J’ai reçu des instructions pour réinstaller le logiciel en utilisant “hpdisk” que je dois télécharger. Cependant, les instructions commencent par “sélectionner le logiciel et les pilotes”, puis “Ouvrir une nouvelle fenêtre”. J’ai juste besoin de savoir où trouver “Logiciels et pilotes” !
Réponse
Vous avez donné un numéro de série d’imprimante, le modèle d’imprimante ne l’est PAS.
Recherchez-le, système d’exploitation ET pilotes sur le lien ci-dessus.
Obtenez un manuel pour cela (imprimante modèle correcte) et comment installer les informations sur le lien ci-dessus.
Pour toute autre question, veuillez contacter HP :
http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
À votre santé.
Mick Murphy – Partenaire Microsoft
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