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Comment résoudre ce problème
Salut,
Il semble que vous ne parveniez pas à installer l’application internationale QQ, vous obtenez une erreur : “Impossible de démarrer l’application car la configuration côte à côte est incorrecte, consultez le journal des événements de l’application ou utilisez la ligne de commande sxstrace.exe outil avec pour plus de détails “.
Nous sommes là pour vous aider et vous guider dans la bonne direction. Ce problème peut être causé lorsque votre type de système ne contient pas les composants de temps C ++ actuels de votre ordinateur. (x86 ou x64).
Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.
Méthode 1 : installons un package Microsoft Visual C ++ pour votre ordinateur.
Remarque : si vous utilisez un système d’exploitation 32 bits, veuillez télécharger et installer l’édition 32 bits (X86).
Si vous exécutez un système d’exploitation 64 bits, téléchargez et installez une édition 64 bits (X64).
Package redistribuable Microsoft Visual C ++ 2008 SP1 (x86)
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.a …
Package redistribuable Microsoft Visual C ++ 2008 SP1 pour (x64)
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.a …
Package échangeable Microsoft Visual C ++ 2010 (x86)
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.a …
Pack échangeable Microsoft Visual C ++ 2010 (x64)
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.a …
Méthode 2 : Exécutez la réparation disponible sur le lien suivant.
Résoudre les problèmes avec les programmes qui ne peuvent pas être installés ou désinstallés
http://support.microsoft.com/mats/Program_Insta …
Vérifiez également le journal des événements de l’application à l’aide d’un observateur d’événements.
Voir le lien ci-dessous pour plus d’informations sur la façon d’utiliser un observateur d’événements pour vérifier un message ou des informations d’erreur,
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Wha …
Faites-moi savoir si cela vous a été utile.
Cordialement,
Ing. Jamshed Muhammad