Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai acheté une nouvelle surface pro en novembre 2016. Je reçois un message me disant que je peux libérer de l’espace de stockage en supprimant Windows.old. Lorsque j’essaie de supprimer le fichier, j’obtiens une boîte de dialogue indiquant que j’ai besoin d’une autorisation d’administrateur. Tout d’abord, pourquoi ai-je un dossier Windows.old puisque j’ai acheté ma surface only pro ? Deuxièmement, comment supprimer le dossier Windows.old ?
** Le modérateur a déplacé le message dans la catégorie de forum appropriée. **
Le dossier Windows.old a probablement été créé lorsque la Surface Pro a été mise à jour de Windows 10 build 1511 vers la mise à jour anniversaire Build 1607.
Pour supprimer ce dossier et tous les fichiers restants des mises à niveau/mises à jour
Ouvrez l’explorateur de fichiers Windows, cliquez sur votre disque dur pour activer l’onglet Gérer
Cliquez sur l’onglet Gérer, puis sur Nettoyer
Laisser le nettoyage de disque effectuer son analyse initiale
Cliquez ensuite sur le bouton « Nettoyer les fichiers système »
Le nettoyage de disque va à nouveau analyser
Choisir tout dans la liste résultante
Cliquez sur OK
Utilisez Paramètres-> Système-> Paramètres de stockage pour supprimer Windows.old. Veuillez sélectionner le lecteur système C : puis accédez aux fichiers temporaires, puis sélectionnez « Version précédente de Windows » comme indiqué ci-dessus, puis cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers pour supprimer Windows.old.
