Nos utilisateurs se demandent 💬
André pour Just
salut siamece
Je m’appelle André Da Costa ; Conseiller indépendant, Windows Insider MVP et Windows & Devices for IT MVP. Je suis là pour vous aider avec votre problème.
Appuyez sur la touche Windows + R.
Tapez : appwiz.cpl
Appuyez sur Entrée
Cliquez sur Afficher les mises à jour installées
Sélectionnez la mise à jour récente
Faites un clic droit dessus puis cliquez sur Désinstaller.
Redémarrez en mode normal puis vérifiez si la stabilité/la fonctionnalité a été restaurée. Si tel est le cas, passez aux étapes suivantes.
La mise à jour essaiera de l’installer à nouveau, veuillez donc utiliser ce qui suit pour la bloquer :
Existe-t-il une option ou existe-t-il une solution de contournement pour les mises à jour ou les pilotes matériels susceptibles de créer des problèmes ?
Oui, Microsoft a publié une mise à jour KB (KB3073930) qui permettra aux utilisateurs de bloquer ou de masquer les mises à jour de Windows ou de pilotes.
Vous pouvez le télécharger sur le lien suivant :
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930
Après avoir téléchargé, lancez, cliquez sur Suivant, attendez qu’il détecte les mises à jour Windows en attente.
Cliquez sur le menu Masquer les mises à jour.
Faites défiler la liste puis sélectionnez puis sélectionnez la mise à jour. Cochez la case à côté de la mise à jour, puis cliquez sur Suivant pour confirmer les modifications.
Si cela ne fonctionne pas :
Appuyez sur la touche Windows + R.
Tapez : rstrui.exe
Appuyez sur Entrée
Cela lancera l’assistant de restauration du système. Sélectionnez un point de restauration avant le début du problème.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas…
Appuyez sur la touche Windows + X.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
Développez les souris et autres périphériques de pointage.
Cliquez avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Désinstaller
Appuyez sur Alt + F4
Appuyez sur la touche Windows + X.
Appuyez sur la lettre U.
Appuyez sur la lettre R.
Redémarrez en mode normal et voyez si la souris fonctionne.
C’était un problème avec les pilotes Synaptics pour mon pavé tactile. J’ai dû désactiver certaines sensibilités Palm Check, que j’ai lues il y a quelques jours, mais je n’ai pas trouvé l’option.
OU ALORS
Appuyez sur la touche Windows + X.
Appuyez sur la touche ‘M’
Appuyez une fois sur l’onglet
Utilisez la flèche vers le bas pour sélectionner les souris et autres dispositifs de pointage.
Appuyez sur la flèche droite pour développer les souris et autres dispositifs de pointage.
Utilisez à nouveau la flèche vers le bas pour sélectionner votre souris compatible HID
Appuyez sur la touche de menu contextuel de votre clavier (généralement située entre les touches Alt et Ctrl)
Sélectionnez désinstaller
Appuyez sur Entrée
Appuyez sur Alt + F4
Appuyez sur la touche Windows + X.
Appuyez sur la lettre U.
Appuyez sur la lettre R.
Recommencer
D’autres choses que vous pouvez essayer.
Méthode 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques. Cet outil de dépannage détecte et résout les problèmes courants liés aux périphériques de votre ordinateur.
Cliquez sur Démarrer.
Tapez Dépannage et sélectionnez Dépannage dans les résultats.
Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Matériel et son.
Dans la liste des options, cliquez sur Matériel et périphériques.
Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran.
Méthode 2 : utilisez l’outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus. Cela permet aux utilisateurs de rechercher une corruption dans les fichiers système de Windows et de restaurer les fichiers corrompus.
Ouvrez Démarrer, tapez : CMD
Faites un clic droit sur CMD
Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur
Tapez l’invite OU copiez et collez celle-ci à la fois : (Déposez-la après chacune)
Dism / En ligne / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / En ligne / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
Exécutez également l’utilitaire de vérification des fichiers système :
Ouvrez Démarrer, tapez : CMD
Faites un clic droit sur CMD
Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur
À l’invite de commande, tapez : sfc/scannow
Cela vérifiera toute atteinte à l’intégrité
Redémarrez votre système
siamèce
Merci pour l’aide! Malheureusement, j’ai essayé toutes ces choses et aucune d’entre elles n’a eu d’effet, mais honnêtement, je suis heureux de savoir qu’il existe un moyen de désactiver certaines mises à jour de Windows.
André pour Just
Quelle version de Windows 10 est actuellement installée ? Voir comment vérifier :
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wik …
siamèce
version 1809
André pour Just
Voyez si Windows 10 1903 résout ce problème.
Accédez à la page suivante, puis cliquez sur « Mettre à jour maintenant »
siamèce
mon ordinateur portable fait partie des « prises protégées » et je ne risquerais pas de mettre à jour vers 1903 avant qu’il ne soit jugé compatible, malheureusement
André pour Just
Eh bien, la meilleure option suivante consiste à essayer une mise à niveau de réparation sur Windows 10 1809.
téléchargez Windows 10 1809 à partir du lien suivant :
https://tb.rg-adguard.net/index.php? sid = 74a7cf5 …
Choisissez les éléments suivants :
– Fermeture des Windows
-Windows 10, version 1809
– Windows 10 Professionnel + Famille
– Anglais
– x64 (64 bits) x32 (32 bits)
Faites un clic droit sur le fichier ISO, installez-le puis lancez l’adresse, effectuez une mise à niveau de réparation.
Remarque : Il s’agit d’un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sécurisées. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits souvent classés comme PUP (produits indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.
RJRR
J’ai eu le même problème. J’ai lu quelque part à propos de déplacer mon rudy sans fil vers une autre prise et cela a fonctionné! Configuration très simple.
