souris bluetooth pour ordinateur portable microsoft 5000 Windows 10

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J’ai une souris pour ordinateur portable Bluetooth Microsoft 5000 qui fonctionnait parfaitement avant la mise à niveau vers Windows 10. Après la mise à niveau, la roue vissée a cessé de fonctionner. J’ai essayé de supprimer la souris de mes appareils, mais maintenant je ne peux pas la reconnecter.

J’ai le bluetooth et la souris est en mode découverte mais l’ordinateur ne la trouve pas. J’ai essayé de faire l’option de connexion en cliquant sur l’icône de notification en bas à droite et j’ai essayé de passer par mon ordinateur. J’ai tout fait. Aider!

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