Nos utilisateurs se demandent 💬
J’exécute un Windows 8.1 64 bits préinstallé sur un Dell Inspiron 3847.
Sur ou à propos de certaines mises à jour récentes de Windows, le filigrane Windows 8.1 Build 9600 est apparu, et j’obtiens maintenant l’écran contextuel d’activation de Windows toutes les quelques heures, mais naturellement, il indique qu’il ne peut pas s’activer maintenant. Mon Windows fonctionne bien et le système indique qu’il est activé, car il était pré-installé sur cet ordinateur lors de l’achat.
De plus, je ne peux pas entrer la dernière mise à jour de sécurité de Microsoft Rollup. Lorsque je le télécharge directement depuis Microsoft et essaie de l’installer manuellement, il me dit que ce n’est pas pour mon ordinateur !!
Je suppose que tout cela est lié au même problème d’une manière ou d’une autre.
Nous apprécierions toute suggestion.
Lui sur,
Pour clarifier vos préoccupations, veuillez répondre aux questions ci-dessous :
- Avez-vous récemment réinstallé Windows 8.1 ?
- Avez-vous apporté des modifications au matériel ou aux logiciels de votre ordinateur ?
- Quel est le message d’erreur exact lorsque vous essayez d’activer le système d’exploitation ?
Dans l’attente de votre réponse.
Monica, merci pour ta réponse, d’avoir répondu à tes questions :
1, je n’ai pas installé Win 8.1, il est préchargé sur mon Dell en 2014
2. Je n’ai apporté aucune modification au matériel ou au logiciel autre que les mises à jour MS.
3. Cependant, l’écran d’activation indique qu’il ne peut pas s’activer maintenant et réessayez plus tard si je passe pour activer le téléphone et entrez mon ID de produit, « DONE » dit à la fin du processus.
Merci encore ……….
Le problème a-t-il été résolu par activation téléphonique ? Nous attendons votre réponse.
Monica Cam,
Merci pour votre intérêt continue. Malheureusement, l’activation du téléphone n’a pas résolu le problème. Je crois à cause de mon Windows 8. ! APRÈS L’ACTIVITÉ.
À mon humble avis, une mise à jour de Windows a modifié ou affecté d’une manière ou d’une autre mes paramètres BIOS, ce qui a entraîné l’apparition de cet écran d’activation et la présence du filigrane. Je n’ai rien fait d’autre avec la machine ou le logiciel. Cela a bien fonctionné pendant 2 ans sans émettre ce problème.
Qu’est-ce que tu penses?? Certes je n’étais pas le seul à avoir fait ça…..
Windows 8.1 a une clé de produit pré-installée sur l’ordinateur qui est pré-injectée dans le système. Il est préférable de contacter le fabricant de votre ordinateur pour une meilleure assistance dans l’activation de votre système d’exploitation.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Monique,
Merci pour votre réponse.
Êtes-vous un bot ou un humain ???
Je demande parce que vous ne semblez pas répondre aux informations que je donne.
Merci mon “système”. Mon Win 8.1 IS est activé et ce depuis 2 ans. Je ne vois pas comment le problème est dans le matériel.
Le seul changement de configuration était les mises à jour périodiques de MS …….
Le problème avec Monica semble être lié à Microsoft.
Est-ce que quelqu’un d’autre regarde cela et peut-être offre-t-il des conseils ???
S’il te plaît