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Au secours, je suis bloqué. J’utilise Windows 7 sur un ordinateur portable HP. Aujourd’hui, quand j’ai démarré, l’ordinateur a essayé de se mettre à jour. Il est resté à 35% pendant plus d’une heure. Pas de redémarrage, complètement irresponsable. Alors voici ce que j’ai fait :
1. Appuyez sur le bouton de démarrage pour arrêter.
2. Redémarrez normalement. J’ai trouvé le message “Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annulation des modifications.” un message. Cela a semblé fonctionner pendant 5 minutes environ. Puis assis là, sans activité HD, pendant environ une heure.
3. Je l’ai allumé et redémarré, j’ai appuyé sur f8 et je suis allé sur “réparer l’ordinateur”.
4. J’ai essayé la “réhabilitation” Il n’y avait aucun point de restauration.
5. J’ai essayé “Réparation de démarrage”. Il s’est arrêté avec le message “Si vous avez récemment ajouté un périphérique à cet ordinateur, tel qu’un appareil photo ou un lecteur de musique portable, supprimez et redémarrez l’ordinateur.”. L’ordinateur qui l’a accroché à l’origine avait un vieil adaptateur Bluetooth. Il a été supprimé avant ce message.
6. Arrêtez et redémarrez en mode sans échec. Fonctionne en mode sans échec. Redémarrez en mode normal et il se bloque.
7. J’ai ouvert une fenêtre cmd en tant qu’administrateur et fait un sfc / scannow. Il a signalé que tout allait bien.
8. J’ai réinstallé l’adaptateur Bluetooth, aucun changement.
9. Supprimez à nouveau Bluetooth.
10. Retraité plusieurs fois. 6 fois. Pas de changement.
11. Essayez également “Dernier bon démarrage”. pas de changement, toujours en suspens.
12. Aujourd’hui, j’ai essayé Clean Boot. Pas de changement.
Il ne parvient donc pas à configurer les mises à jour, à revenir et à se bloquer, généralement sans démarrage. Aucun des trucs de réparation d’ordinateur n’a fait quoi que ce soit. sfc / scannow rapporte que tout va bien. Un démarrage propre ne fait rien. Mais il démarre toujours en mode sans échec. Je ne peux pas accéder à l’écran de mise à jour de Windows à partir du mode sans échec et je ne peux pas exécuter Fixit à partir du mode sans échec.
Des idées?
