Nos utilisateurs se demandent 💬
Au secours, je suis bloqué. J’utilise Windows 7 sur un ordinateur portable HP. Aujourd’hui, quand j’ai démarré, l’ordinateur a essayé de se mettre à jour. Il est resté à 35% pendant plus d’une heure. Pas de redémarrage, complètement irresponsable. Alors voici ce que j’ai fait :
1. Appuyez sur le bouton de démarrage pour arrêter.
2. Redémarrez normalement. J’ai trouvé le message “Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annulation des modifications.” un message. Cela a semblé fonctionner pendant 5 minutes environ. Puis assis là, sans activité HD, pendant environ une heure.
3. Je l’ai allumé et redémarré, j’ai appuyé sur f8 et je suis allé sur “réparer l’ordinateur”.
4. J’ai essayé la “réhabilitation” Il n’y avait aucun point de restauration.
5. J’ai essayé “Réparation de démarrage”. Il s’est arrêté avec le message “Si vous avez récemment ajouté un périphérique à cet ordinateur, tel qu’un appareil photo ou un lecteur de musique portable, supprimez et redémarrez l’ordinateur.”. L’ordinateur qui l’a accroché à l’origine avait un vieil adaptateur Bluetooth. Il a été supprimé avant ce message.
6. Arrêtez et redémarrez en mode sans échec. Fonctionne en mode sans échec. Redémarrez en mode normal et il se bloque.
7. J’ai ouvert une fenêtre cmd en tant qu’administrateur et fait un sfc / scannow. Il a signalé que tout allait bien.
8. J’ai réinstallé l’adaptateur Bluetooth, aucun changement.
9. Supprimez à nouveau Bluetooth.
10. Retraité plusieurs fois. 6 fois. Pas de changement.
11. Essayez également “Dernier bon démarrage”. pas de changement, toujours en suspens.
12. Aujourd’hui, j’ai essayé Clean Boot. Pas de changement.
Il ne parvient donc pas à configurer les mises à jour, à revenir et à se bloquer, généralement sans démarrage. Aucun des trucs de réparation d’ordinateur n’a fait quoi que ce soit. sfc / scannow rapporte que tout va bien. Un démarrage propre ne fait rien. Mais il démarre toujours en mode sans échec. Je ne peux pas accéder à l’écran de mise à jour de Windows à partir du mode sans échec et je ne peux pas exécuter Fixit à partir du mode sans échec.
Des idées?
Salut,
Nous apprécions vos efforts pour essayer de résoudre le problème.
Je vous suggère de supprimer le fichier pending.xml et de vérifier si vous pouvez démarrer l’ordinateur en mode normal.
une. Redémarrez votre ordinateur et commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier. Sur un ordinateur configuré pour démarrer sur plusieurs systèmes d’exploitation, vous pouvez appuyer sur la touche F8 lorsque le menu Démarrer s’affiche.
b. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner
Répare ton ordinateur sa Options avancées du menu de démarrage
puis appuyez sur ENTRÉE.
c. Choisir
Commande rapide dans les options de récupération système.
ré. Type de
cd C:Windowswinsxs, puis appuyez sur la touche Entrée.
e. Type de
ren en attente.xml en attente.old, puis appuyez sur la touche Entrée.
F. Redémarrer le PC.
Faites-nous savoir si cela aide. Si le problème persiste, nous serions ravis de vous aider davantage.
Aucun dossier n’est en attente. il y a beaucoup d’attente.xml avec un numéro attaché, comme celui-ci :
en attente.xml.01cc7482b7471803. Aucun d’entre eux n’est récent, la plupart datent de 2012.
Je cours depuis le mode sans échec en tant qu’administrateur, pas depuis la console de récupération. Cela fait-il une différence ?
J’ai redémarré et essayé cela à partir de l’invite de commande dans la console de récupération. C’est marrant, ce n’est pas dans le lecteur C: alors, c’est dans X:Windowswinsxs. Mais j’ai trouvé et renommé le fichier wait.xml en attente en.old et j’ai redémarré. Sans changement, il peut toujours remettre les modifications et s’accrocher.
Bonjour,
une. Redémarrez votre ordinateur et commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier. Sur un ordinateur configuré pour démarrer sur plusieurs systèmes d’exploitation, vous pouvez appuyer sur la touche F8 lorsque le menu Démarrer s’affiche.
b. Utilisez les touches fléchées pour réparer votre ordinateur dans les options du menu de démarrage avancé de Windows, puis appuyez sur ENTRÉE.
c. Sélectionnez Restauration du système dans les options de récupération du système. Sélectionnez la date et l’heure d’installation des mises à jour.
Voici également le lien pour effectuer une restauration du système à partir de WinRE :
Informations supplémentaires:
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows/system-restore-faq
Chalini,
J’avais la même question, j’ai réussi à comprendre comment remettre mon ordinateur aux paramètres d’usine, mais comment mettre à jour mon ordinateur maintenant et le remettre en mode « blocage » ?
J’ai essayé 4 fois maintenant d’installer les mises à jour, et chaque fois qu’il télécharge et installe les mises à jour, il redémarre. Au redémarrage, tout semble aller bien pendant environ 1 seconde, puis j’obtiens le message “Échec de la configuration de la mise à jour Windows. Restaurer les modifications.” . Mon ordinateur y est bloqué pendant des heures.
Je dois recommencer le processus.
Alors mes dernières questions sont :
Comment installer les mises à jour Windows sur mon ordinateur ????
Il me semble que les mises à jour doivent contenir un fichier corrompu quelque part, sans indice, donc rien n’indique qu’il ne permettra pas l’installation.
Nous serions ravis d’avoir de l’aide pour cela ! C’est un problème mondial qui touche de nombreuses personnes.
Aidez nous s’il vous plaît!
Bonjour Sunny,
Vous pouvez essayer de suivre les suggestions mentionnées ci-dessous pour résoudre les problèmes avec Windows Update.
“Échec de la configuration des mises à jour Windows. Inversez les modifications. N’éteignez pas votre ordinateur” lorsque vous essayez d’installer les mises à jour Windows
http://support.microsoft.com/kb/949358/en-us
Noter: Voir « Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après un dépannage en mode minimal » pour réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après le dépannage.
Important: Lorsque vous utilisez la restauration du système pour restaurer l’ordinateur à un état antérieur, les programmes et les mises à jour que vous installez sont supprimés.
J’espère que ça aide. Sinon, n’hésitez pas à nous répondre et nous nous ferons un plaisir de vous aider davantage.
Merci
Bonjour,
J’ai aussi ce problème. PC Acer moderne avec Win 8. L’ordinateur a mis à jour 119, puis s’est bloqué dans « Echec de la configuration des mises à jour Windows, inversez les modifications. N’éteignez pas l’ordinateur. »
Après 4 heures de voir cela … J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation pour arrêter, puis j’ai appuyé sur F8 pour essayer de démarrer en mode sans échec ou d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de démarrage. Cependant, appuyer sur F8 ne semble pas fonctionner. l’ordinateur l’ignore et démarre la configuration et modifie à nouveau les modifications …
S’il vous plaît, aidez…
Bonjour,
Avez-vous essayé le lien mentionné dans mon post précédent et cela vous a-t-il aidé?
N’hésitez pas à nous répondre avec les résultats du problème et nous serons heureux de vous aider à l’avenir.
Merci