Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai ce problème depuis un moment. Chaque fois que je démarre mon ordinateur, il reste là. J’attendrai environ 50 minutes mais toujours rien. Je ne peux pas en faire le tour. Je n’ai aucun moyen d’accéder à mon ordinateur. Je maintiens le bouton d’alimentation enfoncé et le fais jusqu’à ce qu’il clique sur “Préparer la réparation automatique”, mais l’écran devient vide et rien ne se passe. Rien. Si vous avez une solution merci de répondre. Je veux vraiment le récupérer.
Déplacé depuis : Windows / Windows 10 / Périphériques et pilotes
Salut,
Ce problème peut être causé par des fichiers de démarrage corrompus. Afin que nous puissions isoler le problème, nous vous recommandons d’effectuer une réparation de démarrage de votre ordinateur en suivant ces étapes :
- Éteignez votre ordinateur et forcez-le à s’éteindre trois fois. Lorsque vous naviguez, assurez-vous d’éteindre l’ordinateur lorsque vous voyez le logo Windows.
-
Windows 10 démarrera en mode diagnostic. Cliquer sur Options avancées bouton lorsque l’écran de récupération s’affiche.
- Cliquer sur La faute.
- Cliquer sur Options avancées.
- Cliquer sur Réparation de démarrage.
Tiens nous au courant de comment ça se passe.
