Satisfaire à l’écran “Sélectionner l’option” dans Windows 10

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Nos utilisateurs se demandent 💬

Salut,

Je suis bloqué sur l’écran “Sélectionner une option” sur mon PC Windows 10 et je ne parviens pas à me connecter. Cela me donne la possibilité d’éteindre mon ordinateur ou de dépanner. Sur la plupart des forums et articles que j’ai vus, il devrait y avoir une option “Paramètres de démarrage” lorsque je vais aux options avancées dans l’option de dépannage, mais on ne me propose que “Réparation de démarrage”, “Paramètres du micrologiciel UEFI”, ” Invite de commandes “, ” Restauration du système “, ” Désinstaller les mises à jour ” et ” Récupération d’image système “. Je les ai tous essayés, mais ils disent soit qu’il y a un problème, soit ils reviennent à l’écran “Sélectionner l’option”. Le gestionnaire de récupération mène également à l’option de dépannage; il me permet seulement de redémarrer complètement mon ordinateur ou me ramène à l’écran d’origine “Sélectionner une option”. Cela me permet également de sauvegarder mes fichiers personnels avant de redémarrer, mais il s’allume et s’arrête avant la fin de la sauvegarde. J’ai essayé d’entrer en mode sans échec mais cela revient également à l’écran “Sélectionner une option”. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème sans redémarrer mon ordinateur et sans perdre mes fichiers personnels?

Merci!


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By admin

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