Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut,
Je suis bloqué sur l’écran “Sélectionner une option” sur mon PC Windows 10 et je ne parviens pas à me connecter. Cela me donne la possibilité d’éteindre mon ordinateur ou de dépanner. Sur la plupart des forums et articles que j’ai vus, il devrait y avoir une option “Paramètres de démarrage” lorsque je vais aux options avancées dans l’option de dépannage, mais on ne me propose que “Réparation de démarrage”, “Paramètres du micrologiciel UEFI”, ” Invite de commandes “, ” Restauration du système “, ” Désinstaller les mises à jour ” et ” Récupération d’image système “. Je les ai tous essayés, mais ils disent soit qu’il y a un problème, soit ils reviennent à l’écran “Sélectionner l’option”. Le gestionnaire de récupération mène également à l’option de dépannage; il me permet seulement de redémarrer complètement mon ordinateur ou me ramène à l’écran d’origine “Sélectionner une option”. Cela me permet également de sauvegarder mes fichiers personnels avant de redémarrer, mais il s’allume et s’arrête avant la fin de la sauvegarde. J’ai essayé d’entrer en mode sans échec mais cela revient également à l’écran “Sélectionner une option”. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème sans redémarrer mon ordinateur et sans perdre mes fichiers personnels?
Merci!
Sumit (Conseiller indépendant)
Salut,
Je suis Sumit, conseiller indépendant et MVP Windows Insider de 2 ans ici pour vous aider.
Essayons de réparer le système d’exploitation existant.
Sur un ordinateur de travail, créez un support d’installation de Windows 10 qui vous permet de réparer une installation Windows existante.
Créer une clé USB
https: //www.tenforums.com/tutorials/2376-create …
Démarrez à partir d’une clé USB – Assurez-vous que le démarrage sécurisé / rapide est désactivé dans les paramètres du BIOS.
https://www.tenforums.com/tutorials/21756-boot -….
https: //www.tenforums.com/tutorials/21284-enabl …
Ensuite, ouvrez les options de démarrage avancé après le démarrage du PC à partir de l’USB. Cliquez sur Réparer votre ordinateur sur le premier écran indiquant Installer maintenant.
https: //www.tenforums.com/tutorials/2294-boot-a …
Sélectionnez Boot Repair, laissez-le terminer le travail et voyez si l’ordinateur peut démarrer plus tard.
Si cela ne vous aide pas, envisagez de faire une nouvelle installation après avoir enregistré vos fichiers.
Fichiers de sauvetage lorsque Windows ne démarre pas
https: //answers.microsoft.com/en-us/Windows/for …
Comment faire une installation propre
https: //answers.microsoft.com/en-us/insider/for …
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/for …
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