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Nos utilisateurs se demandent 💬

Je reçois régulièrement les messages d’erreur suivants depuis une semaine environ. Je ne peux pas non plus ouvrir certains programmes, y compris le gestionnaire de tâches, et je ne peux pas désinstaller certains programmes.

RtkNGUI64.exe – Mauvaise image

RAVBg64.exe – Mauvaise image

RunDLL : un problème est survenu lors du démarrage de C: Windows System32 LogiLDA.dll

Un problème est survenu lors du démarrage de C: Program Files HP HP Deskjet 2050 J510 bin HPStatusBl.dll

crumble

Réponse le 3 juillet 2019

Sur quelle version d’OS êtes-vous ? Appuyez sur la touche Windows, tapez winver, appuyez sur Entrée.

Ou touche Windows + r, winver, d’accord

Vijay A. Verma

Réponse le 3 juillet 2019

Salut asdfasfAM

Je m’appelle Vijay, consultant indépendant. Je suis ici pour travailler avec vous sur ce problème.

Essayez ces options une par une et vérifiez après chaque option.

1. Exécutez Built & Guided Walk à travers l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Construit: Clé Windows + X> Cliquez sur Paramètres> Cliquez sur Mise à jour et sécurité> Cliquez sur Dépannage> Cliquez sur Windows Update> Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes

Cependant, Promenade guidée – https : //support.microsoft.com/en-us/help/10164 / …

2. Exécutez l’analyse SFC et DISM

Comment – https://answers.microsoft.com/thread/bc609315-d …

3. À des fins de test uniquement et laissez-moi savoir les résultats pour un dépannage ultérieur (ce n’est pas une solution de test uniquement) – Créez un nouveau compte utilisateur et connectez-vous avec ce nouveau compte utilisateur pour voir s’il y a également un problème dans un nouveau compte

https : //support.microsoft.com/en-us/help/402692 …

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire à cet égard. Je serai heureux de vous aider.

asdfasfAM.

Réponse le 3 juillet 2019

J’utilise 17134.829

DaveM121

Réponse le 3 juillet 2019

Salut asdfasfAM

Vous semblez avoir beaucoup de questions différentes sur votre ordinateur. . .

RtkNGUI64.exe et RAVBg64.exe sont le pilote du périphérique Realtek Audio sur votre PC

LogiLDA.dll est l’assistant de téléchargement Logitech

HPStatusBl.dll est l’application d’icône de la barre des tâches pour votre logiciel de pilote d’imprimante HP

Avez-vous récemment reçu une mise à jour majeure de Windows 10 ?

asdfasfAM.

Réponse le 3 juillet 2019

Pas sûr, il se met généralement à jour pendant la nuit.

asdfasfAM.

Réponse le 3 juillet 2019

J’ai essayé d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et j’ai obtenu ce message d’erreur

J’ai exécuté le scan SFC en mode sans échec et voici les résultats.

asdfasfAM.

Réponse le 3 juillet 2019

Est-ce la solution la plus probable pour une restauration du système ?

Vijay A. Verma

Réponse le 4 juillet 2019

Je vous recommanderais de faire une mise à niveau de réparation de Windows 10 (ce n’est pas une réinitialisation ou une réinstallation de Windows). Une mise à niveau de réparation corrige toutes les erreurs Windows et conserve tous les fichiers, applications et paramètres. (Vous ne perdrez aucune donnée bien qu’une sauvegarde soit une bonne idée) Vous trouverez ci-dessous un bon guide pour effectuer une mise à niveau de réparation

https: //www.tenforums.com/tutorials/16397-repai …

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire à cet égard. Je serai heureux de vous aider.

Avis de non-responsabilité – Il s’agit d’un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sécurisées. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits souvent classés comme PUP (produits indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

Vijay A. Verma

Réponse le 6 juillet 2019

Avez-vous eu l’occasion de consulter les suggestions ci-dessus ? S’il vous plaît laissez-nous savoir si vous souhaitez une assistance supplémentaire.

Vijay A. Verma

Réponse le 7 juillet 2019

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Vous ne suivrez pas ce fil à moins que vous n’ayez besoin d’aide supplémentaire.

Passe une bonne journée.

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