Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut,
Longue histoire courte:
Je ne peux pas réinstaller ou récupérer mes Windows sur un ordinateur portable et demander de l’aide.
Des détails:
J’ai l’ordinateur portable Lenovo E330 fourni avec un Windows7 home premium pré-installé (je suppose OEM) – il y a un autocollant en bas avec la clé de produit.
Après un certain temps, il a été mis à niveau gratuitement vers Windows 10. Très bien.
Après un certain temps, le PC est devenu infesté de logiciels redondants, etc. Et il ne s’est pas beaucoup utilisé et j’ai dû essayer de revenir à l’état de défaillance du fabricant – MBR était corrompu, Windows pas chargé du tout.
J’ai temporairement installé certaines Windows sur cet ordinateur portable à partir d’une distribution suspecte (puisque je n’ai pas le disque / ISO à portée de main) mais je souhaite revenir à ma copie sous licence de Windows7.
Je voulais le télécharger à partir du portail de support MS – wsoftware-download / Windows7, mais lorsque j’essaie de vérifier la clé de produit, je reçois une erreur indiquant qu’il y a des problèmes avec mon application de validation et ma recommandation FAQ et si je crois toujours que mes Windows sont réelles – essayez de contacter le support qui m’amène à ce forum à la fin.
Conseiller:
1) Puis-je obtenir Windows7 Home Premium d’une manière ou d’une autre ? Quelles sont les étapes ?
2) Ma clé OEM fonctionnerait-elle maintenant ? Ou devrais-je appeler une autre magie ? 🙂
3) Serait-il possible de le mettre à niveau à nouveau vers Windows10 ? Ou, peut-être, est-il possible d’accéder immédiatement à Windows10 DL et d’appliquer ma clé OEM pour son activation d’une manière ou d’une autre ?
4) Est-il encore possible de récupérer les Windows d’usine en utilisant la réinitialisation d’usine de Lenovo ? (Jusqu’à présent, j’ai probablement appris cela, mais quand même … peut-être y a-t-il une petite chance?)
Merci.
Le personnel de soutien de MS a répondu au cas par téléphone.
Pour la référence des autres – mon cas est Windows OEM, je dois donc contacter le fabricant de mon ordinateur portable.
Je pense que vous constaterez que Lenovo n’a plus de disques de récupération Windows 7.
Lisez ceci pour savoir quoi faire maintenant :
Microsoft ne fournit pas de téléchargements ISO Windows 7 pour les clés de produit du système d’exploitation préchargé pour les machines Dell, HP, etc.
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Si vous avez pré-installé, vous pouvez également contacter le fabricant de votre ordinateur portable / ordinateur et lui demander de vous envoyer un ensemble de disques de récupération.
Ils devraient le faire à peu de frais, SI ils sont encore disponibles
(La plupart d’entre eux ne le font pas).
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Vous pouvez emprunter exactement la même édition du DVD Windows 7 Retail et utiliser votre clé de produit sur l’autocollant COA pour réinstaller le système d’exploitation.
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Ou vous pouvez l’utiliser pour les licences OEM ou de vente au détail préinstallées
Téléchargez le fichier ISO correct, créez votre propre disque et utilisez la clé de produit sur l’autocollant COA.
Télécharger: Windows ISO Downloader.exe
Version: 6.00
Date de sortie: 11 avril 2018 (à paraître demain)
Conditions: Windows 7 ou plus récent, .NET Framework 4.x, Internet Explorer 8 ou plus récent.
Important: À partir de la version 6.00, nous introduisons une fonctionnalité expérimentale pour générer des liens pour Windows 7 et Office 2010. La nouvelle génération de liens pour ces produits est limitée et tous les téléchargements ne sont pas toujours disponibles dans toutes les langues. Les nouvelles connexions sont générées selon le principe du premier arrivé, premier servi, et les utilisateurs sont traités favorablement en permettant l’abonnement aux ressources inactives. Si vous avez d’autres questions, veuillez utiliser le
Forum WinCert contact, afin que d’autres utilisateurs puissent profiter de la discussion.
Et voici des instructions sur la façon de graver des images ISO sur le disque :
http://www.snapfiles.com/get/ISORecorder.html
Vous modifiez l’ordre de démarrage dans le BIOS pour pouvoir démarrer à partir de votre support d’installation :
Comment démarrer votre ordinateur à partir d’un disque ou d’une clé USB
Ensuite, faites une installation propre :
http://www.sevenforums.com/tutorials/1649-clean-install-Windows-7-a.html
L’autocollant COA se trouve sous l’ordinateur portable ou dans le compartiment à piles.
Avec un ordinateur de bureau, il se trouve sur le côté, à l’arrière ou sur le dessus du boîtier de l’ordinateur.
L’activation du téléphone peut être nécessaire pour utiliser la méthode du fichier ISO téléchargé.
Si cela nécessite l’activation du téléphone, ne suivez pas les invites automatiques, mais confiez-vous à une personne réelle pour expliquer ce qui a été fait à des fins de réinstallation
“Comment activer Windows 7 sur le téléphone »
http://www.sevenforums.com/tutorials/18715-activate-Windows-7-phone.html
La méthode ci-dessus vous obligera à accéder au site Web du fabricant de votre ordinateur> Section d’assistance et de téléchargement> recherchez votre numéro de modèle et votre système d’exploitation> puis téléchargez et installez les derniers pilotes correspondants.
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Utilisation du mode USB en conjonction avec le téléchargement Windows 7 ci-dessus :
http://www.sevenforums.com/tutorials/2432-usb-Windows-7-installation-key-drive-create.html
“Comment obtenir et utiliser l’outil de téléchargement USB / DVD de Windows 7 »
http://www.sevenforums.com/tutorials/31541-Windows-7-usb-dvd-download-tool.html
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Ou réinstallez 10 :
Obtenez l’outil de création de médias Windows 10 sur le
Page de téléchargement de logiciels
” Nouveau démarrage avec une nouvelle installation de Windows 10 “
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/Windows10startfresh
Réinstallation de Windows 10 :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4000735/Windows-10-reinstall
“Comment nettoyer l’installation de Windows 10 »
http://www.tenforums.com/tutorials/1950-Windows-10-clean-install.html
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Comment créer une clé USB amorçable pour installer Windows 10 à partir de
Ce tutoriel vous montrera comment clé USB amorçable et flashable peut être utilisé pour l’installation
Windows 10 avec ou sans UEFI.
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Lorsque votre mise à niveau gratuite vers 10 a été activée pour la première fois, Microsoft a conservé les données de configuration matérielle de votre appareil sur ses serveurs à des fins d’identification si vous devez réinstaller 10.
“Activation sous Windows 10 “(Autorisation numérique)
https://support.microsoft.com/en-au/help/12440/Windows-10-activation
À votre santé.
