Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai installé Windows 7 home premium sur le tour Toshiba p755 et je ne peux utiliser qu’un seul port USB
Réponse
salut George,
1. Un périphérique connecte-t-il du matériel à d’autres ordinateurs ?
2. Y a-t-il eu des changements récents sur l’ordinateur avant le problème ?
Veuillez suivre les liens et les étapes :
Méthode 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques.
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Open-the-Hardware-and-Devices-troubleshooter
Ou vous pouvez essayer la configuration mentionnée ci-dessous et vérifier.
http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/en-us
Pour plus d’informations, voir le lien :
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-vista/Tips-for-solve-problems-with-USB-devices
Noter: Cela s’applique également à Windows 7.
Méthode 2 :
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour rechercher les modifications matérielles
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour rechercher les modifications matérielles. Une fois que votre ordinateur recherche les modifications matérielles, il peut reconnaître le périphérique USB connecté au port USB afin que vous puissiez utiliser le périphérique.
Pour rechercher des modifications matérielles, procédez comme suit :
- Cliquez sur Début, et tapez devmgmt.msc sa Lancer la recherche boîte et appuyez sur Entrée.
- Le Gestionnaire de périphériques s’ouvre.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur votre ordinateur pour le mettre en surbrillance.
- Cliquez sur action, puis cliquez sur Rechercher les modifications matérielles.
- Vérifiez le périphérique USB pour voir s’il fonctionne.
Méthode 3:
Désinstallez et réinstallez les pilotes USB.
Vous pouvez vérifier après la désinstallation et la réinstallation des pilotes USB si vous ne parvenez pas à vous connecter. Vous pouvez déconnecter tous les périphériques USB et effectuer les étapes suivantes :
une. Cliquez sur Début, puis cliquez sur
Panneau de commande.
b. Cliquez sur Système et maintenance, Cliquez sur
Système, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Noter: Si le Panneau de configuration est en Affichage classique, double-cliquez
Système, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Si vous y êtes invité avec un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez le mot de passe ou cliquez sur
Permettre.
c. Dans le Gestionnaire de périphériques, double-cliquez pour développer »Contrôleurs de bus série universels“, faites un clic droit sur le contrôleur d’hôte, cliquez sur”Désinstaller“et cliquez”D’accord“.
Vérifier s’il y a un point d’exclamation le long du pilote suggère qu’il y a des problèmes avec le pilote installé.
ré. Répétez l’étape 2 pour désinstaller tous les éléments sous “Contrôleurs de bus série universels”.
Redémarrez ensuite votre ordinateur et Windows 7 réinitialisera automatiquement tous les contrôleurs USB.
Noter: Connectez les périphériques USB à l’ordinateur uniquement après avoir désinstallé les pilotes en conflit et dès que l’ordinateur redémarre.
Si vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez rechercher les pilotes de périphérique USB mis à jour lors de l’utilisation de la mise à jour Windows.
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly
J’espère que cette information vous a aidé.