Recevez un message “Obtenir l’adresse réseau” lorsque j’essaie de me connecter à mon réseau mais qu’il ne se connecte jamais à Internet.

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Problème de connexion Internet Acer Aspire 4736 XP

J’ai un ordinateur portable Acer Aspire 4736 et il n’a pas pu se connecter à Internet que nous avons à la maison depuis près de 2 jours maintenant. J’ai Windows XP 32 bits. Il affiche “Obtenir l’adresse réseau” mais ne se connecte jamais à Internet. Il n’y a jamais eu un tel problème. J’ai demandé une assistance technique au fournisseur d’accès Internet et mon autre ordinateur a pu se connecter à Internet. Seul mon Acer Aspire 4736 peut se connecter à Internet. Je voulais que mon acer continue à bien fonctionner pour que je puisse le donner à ma mère.

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