Nos utilisateurs se demandent 💬
Cela ne semble pas rimer ni causer, et cela n’arrive pas à chaque fois, mais parfois mon ordinateur portable ne s’éteint pas complètement. L’écran devient noir mais mon clavier reste allumé et je peux dire que le courant est toujours allumé. Je dois appuyer physiquement sur le bouton bas pour le fermer. Lorsque je le rallume, il n’affiche aucun message d’erreur.
D’autres fois, je reçois ce message lorsque j’éteins ou redémarre cette fenêtre CSPthreadtask en cours d’exécution et est-ce que je veux redémarrer quand même. Il n’est pas possible de savoir exactement de quoi il s’agit. Très frustrant parce que quand je pense que ces problèmes sont résolus, ils accumulent à nouveau leurs problèmes et je ne peux pas comprendre la cause ou ce qui se passe au moment où ils se produisent. S’il vous plaît aider.
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Jean Vil
Salut Lucille,
Il peut y avoir plusieurs raisons pour ce message lors de l’arrêt de votre ordinateur portable. Pour isoler davantage cette question, veuillez répondre aux questions ci-dessous :
- Quand cette question a-t-elle commencé ?
- Y a-t-il eu des modifications matérielles/logicielles avant que cela ne se produise ?
- Comment arrêter votre système ?
- Vous êtes-vous assuré que toutes les applications sont fermées avant de fermer votre ordinateur portable ?
- Avez-vous essayé des mesures de dépannage pour résoudre ce problème ?
Nous avons également reçu une discussion similaire à celle que vous recevez actuellement. Merci de cliquer dessus
lien et voir Michael 12H post.
Nous attendons votre réponse.
Lucille Buckley
Cela se produit après la dernière mise à jour de Windows. Je ne sais pas si c’est une coïncidence ou pas. Aucun changement matériel autre que la mise à jour des pilotes pour essayer de résoudre le problème. Je vais généralement sur l’icône Windows et je clique sur Fermer. Evidemment rien ne tourne mais on ne sait jamais ce qui se passe dans ce contexte particulier
CSPthreadtask Je n’ai pas d’opinion là-dessus. J’ai exécuté l’invite de commande, l’analyse, msshed.exe, les analyses antivirus, le nettoyeur adw. J’ai essayé de mettre à jour tous les pilotes. Je suis allé à une alimentation électrique et j’ai enlevé tout ce qui disait sommeil ou sommeil. Rien ne fonctionne jusqu’à présent.
Il me semble que l’ordinateur portable sera endormi au lieu de l’éteindre complètement même si je ne semble pas être aussi fixé.
J’ai envisagé de basculer l’option d’alimentation sur “Désactiver le démarrage rapide”, mais ce serait un dernier recours car mon ordinateur, bien que relativement récent et haut de gamme, met beaucoup de temps à démarrer tel quel, et l’arrêt est moi. un problème quand même.
Aucun problème n’est survenu en mode sans échec, mais cela ne se produit pas à chaque fois de toute façon.
Jean Vil
Nous apprécions votre réponse. La tâche de thread CSP garantit que les programmes exécutés précédemment ont été correctement fermés pour éviter la corruption des données et des programmes. Nous recommandons également la réalisation d’un
démarrage propre sur votre ordinateur portable. Cela nous aidera à déterminer quel programme / application tiers est à l’origine de ce problème.
Noter: parcourez la rubrique : Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après un dépannage en mode minimal de l’article pour démarrer l’ordinateur en démarrage normal après avoir résolu le problème.
Merci.
Lucille Buckley
Si j’ai un rythme de démarrage minimal, qu’est-ce que j’essaie de faire exactement pour résoudre mon problème particulier ? Je ne veux pas exécuter ou installer un programme. Qu’est-ce que je veux dire pour garder un œil sur pour faire ou vérifier cela?
Par frustration, je suis allé dans les options d’alimentation et j’ai rapidement commencé à vérifier – cela semble aider – Pour l’instant …. le problème est aléatoire. Mais un ordinateur portable empire définitivement lorsque je commence comme je m’y attendais.
En raison de cette chose CSP, je pense qu’il y a quelque chose que je ne suis pas familier avec en arrière-plan qui ne se ferme pas correctement.
Lucille Buckley
Est-ce que quelqu’un est là? La question est toujours d’actualité.
Je me demande ce que je recherche dans un démarrage en mode minimal car je ne veux pas exécuter ou installer un programme comme le suggèrent les instructions. Que dois-je faire après un démarrage en mode minimal et avant de redémarrer normalement ? Qu’est-ce que je recherche avec un démarrage propre à me dire pour que je sache que c’est résolu ?
Je reçois toujours ce message CSPthreadtask à l’arrêt.
Ariel Aba
Salut Lucille,
Ce que vous devez faire attention, c’est si le même problème se produit pendant l’arrêt. Étant donné que seuls les pilotes et programmes nécessaires s’exécutent lors d’un démarrage en mode minimal, cela peut isoler la cause. Vous devrez peut-être faire quelques sessions car le problème se produit de temps en temps.
Vous pouvez également vous assurer qu’il n’y a pas d’autres mises à jour Windows en attente sur votre ordinateur en cochant cette
lien.
S’il y a toujours des problèmes après avoir effectué un démarrage en mode minimal et vérifié les mises à jour, vous devrez peut-être
Analyser la vérification des fichiers système et DISM savoir s’il y a des fichiers système corrompus. Vous pouvez trouver les instructions pour le faire sur ce lien.
Répondez gentiment aux résultats de ce test.
Lucille Buckley
Plus tôt dans la journée, j’ai reçu le message de la fenêtre CSPthreadtask lorsqu’il a été à nouveau désactivé, j’ai donc exécuté un démarrage en mode minimal. Lors de la fermeture, il n’y avait pas de message. J’ai tout réactivé – pas de message d’arrêt, mais là encore, cela se produit de manière aléatoire. Pendant un moment, j’ai pensé que c’était vraiment parti, mais c’est revenu aujourd’hui – je n’ai rien fait de différent, ni installé ni exécuté de programmes inhabituels. Donc, même si j’exécutais déjà une analyse sfc lorsque tout cela a commencé, je l’ai réexécuté mais aucune intégrité n’a été violée. J’ai ensuite couru le dism et cela n’a rien montré non plus. Je n’ai aucune idée pourquoi ce message revient parfois et pas d’autres fois. Au moins depuis quelques jours, je n’ai pas eu de problème pour éteindre l’ordinateur depuis que j’ai changé les options d’alimentation – c’est juste cette mauvaise chose CSP maintenant que je ne peux pas m’en débarrasser complètement.
Ariel Aba
Merci pour la mise à jour. Une autre méthode que nous avons découverte était la P.dépanneur de puissance:
1. Ar Cortana, taper Dépannage et sélectionnez-le.
2. Sur le Dépannage la fenêtre, Cliquez sur Regardez tout situé à gauche.
3. Cliquez sur Pouvoir et frappe suivant pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation.
4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus. Une fois terminé, fermez toutes les Windows et redémarrez l’ordinateur
Veuillez regarder si vous trouvez le Ceci est suivi d’une fenêtre CSPthreadtask.
Modifier : captures d’écran supplémentaires pour les instructions de référence visuelle.
Lucille Buckley
Il n’y a eu aucun dépannage sur mon ordinateur pour tout visualiser et tout alimenter.
Je suis allé à un dépannage simple et il y avait une option d’alimentation et je l’ai exécutée. Il m’a dit que je devais l’endormir quand je suis inactif (ce que je pensais avoir déjà fait) et mettre en œuvre cet arrangement – ce que j’ai fait – et il est maintenant réglé pour de hautes performances.
Quoi qu’il en soit, j’ai fermé mon ordinateur portable (pas encore de problème) mais quand j’ai recommencé j’ai trouvé un NOVO Button Menu. Avec un choix de démarrage normal, de configuration du bios, de menu de démarrage ou de récupération du système. Ne sachant pas quoi faire, j’ai juste choisi une botte normale – est-ce que je devais le faire ?
Ariel Aba
D’après mes recherches, ce menu apparaît lorsque vous appuyez sur un bouton dédié sur votre machine. Consultez le manuel ou la documentation de votre ordinateur.
Voyons si vous rencontrez toujours la question.
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