Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour,
Chaque fois que je mets mon ordinateur de bureau en mode veille (état S3), les ports USB 3 ne fonctionnent plus. Dans le gestionnaire de périphériques, j’ai trouvé un point d’exclamation sur “Contrôleur hôte extensible Renesas USB 3.0”, avec le code d’erreur 10. La seule façon de “résoudre” ce problème est d’éteindre mon ordinateur et de débrancher le cordon d’alimentation pendant quelques minutes, après le les ports USB fonctionnent à nouveau jusqu’à la prochaine mise en veille de mon bureau.
J’utilise les pilotes natifs de Windows 10, version 1.0. La version 2.0.2.4 du micrologiciel est chargée dans la carte usb pcie.
J’ai essayé d’installer des pilotes pour Windows 8 et ils n’ont pas ce problème de mode veille. Mais avec les pilotes Windows 8 installés, le transfert de données est très lent par rapport aux pilotes Windows 10 natifs.
Est-ce que quelqu’un reconnaît aussi cette question?
Et Microsoft est-il conscient de ce problème et développera-t-il/améliorera-t-il le pilote natif Windows 10 pour résoudre ce problème ? (La version précédente du pilote était de 0.96 et est maintenant à 1.0, donc un certain développement a effectivement eu lieu)
Merci!
