Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour, j’ai téléchargé une application de R (langage de programmation) et à l’ouverture cette affiche apparaît :
“Impossible de démarrer cette excuse car il n’a pas pu trouver ou charger le plug-in de plate-forme Windows” Qt, mais la réinstallation de l’application peut résoudre le problème “
J’essaye de réinstaller l’appli mais le conseil est clair, que dois-je faire ?
Un utilisateur
Bonjour
Je m’appelle Alberto, je suis conseiller indépendant. Merci d’avoir posté votre question. Je serai heureux de vous aider.
Nous voulons vérifier certaines choses afin de pouvoir vous aider efficacement. Veuillez confirmer ce qui suit :
Y a-t-il eu des changements récents sur votre ordinateur avant le problème ? (Mise à jour Windows, installation logicielle ou matérielle, etc.)
Ce problème peut être dû à une corruption de fichier système. Nous vous recommandons d’exécuter le vérificateur de fichiers système. Une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) est effectuée pour rechercher les fichiers système corrompus pouvant être à l’origine de ce problème. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1-Appuyez sur la touche Windows + X.
2-Sélectionnez Invite de commandes (Administration) pour afficher une invite de commandes élevée.
3-Dans l’invite de commande, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée. (Notez l’espace avant “https://answers.microsoft.com/”)
4-Redémarrez l’ordinateur.
Balise : Utilisation du vérificateur de fichiers système dans Windows 10
https : //support.microsoft.com/en-us/help/402652 …
Si aucun fichier système corrompu n’a été trouvé, nous vous recommandons les étapes suivantes pour déployer les lignes de commande DISM :
1-Appuyez sur la touche Windows + X.
Cliquez sur l’invite de commande (Exécuter en tant qu’administrateur).
2-Dans la fenêtre Administrateur : Invite de commandes, saisissez les commandes suivantes. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :
DISM.exe / En ligne / Nettoyage d’images / Scanhealth
DISM.exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
3-Important : lorsque vous exécutez cette commande, DISM utilise Windows Update pour fournir les fichiers nécessaires pour corriger la corruption.
4-Pour fermer la fenêtre d’invite de commande Administrateur, tapez Quitter, puis appuyez sur Entrée.
Cliquez ici pour plus d’informations sur l’exécution de l’outil DISM.
https : //support.microsoft.com/en-us/help/947821 …
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
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