Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai un disque externe Seagate “pour Mac” qui utilise le pilote Paragon HFS + pour Windows sous Windows 8.1 pour lire le disque et je me demandais si cela fonctionnerait sous Windows 10 parce que j’ai lu une critique sur Amazon quand quelqu’un a dit que cela ne fonctionnait pas .
Peut-on confirmer s’ils ont mis à niveau vers Win 10 et peuvent voir et lire leur disque externe formaté Mac.
Je ne reçois aucun avertissement du rapport de compatibilité à ce sujet non plus.
http://www.seagate.com/support/external-hard-drives/portable-hard-drives/goflex-pro-for-mac/backup-plus-mac-software-master/
Merci.
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Un utilisateur
Salut Davy,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je comprends le désagrément que vous avez créé. Je serai heureux de vous aider avec votre problème.
Windows 10 nécessite la mise à jour de tous les pilotes. Si votre disque dur externe ne fonctionne pas sous Windows 10, je vous recommande de suivre les étapes ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Je vous conseillerais de mettre à jour les pilotes du chipset à partir du site Web du fabricant et de vérifier si cela vous aide.
Étape 1: Vous pouvez mettre à jour les pilotes à partir de Gestionnaire de périphériques.
Suivez les étapes pour mettre à jour les pilotes de
Gestionnaire de périphériques:
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, tapez
Gestionnaire de périphériques et Entrer. - Recherchez les pilotes requis à installer et voyez également s’il y a des symboles d’avertissement. Si c’est le cas, mettez à jour les pilotes.
- Faites un clic droit et cliquez sur
Propriétés, et allez à Onglet Pilote et cliquez sur
Mettre à jour le pilote.
Si le problème persiste, essayez d’installer les pilotes en mode Compatibilité et vérifiez.
Étape 2: Voir les étapes :
une. Téléchargez le lecteur à partir du site Web du fabricant, cliquez avec le bouton droit sur le fichier d’installation et sélectionnez Propriétés.
b. Cliquez sur l’onglet compatibilité, cochez la case à côté de Exécuter ce programme dans votre mode de compatibilité et sélectionnez Windows.
Veuillez nous faire savoir si les informations ci-dessus vous ont aidé. Pour plus d’aide, n’hésitez pas à poster vos questions dans les forums Microsoft. Nous serons heureux de vous aider.
Merci.
daviange
Votre réponse n’est pas pertinente car cela n’a rien à voir avec le chipset.
Paragon HFS pour Windows®
Il s’agit d’un pilote de système de fichiers spécialement développé pour fermer l’incompatibilité du système de fichiers entre Windows® et MacOS® en fournissant un accès complet en lecture/écriture aux partitions HFS+/HFSX sous Windows
http://www.paragon-software.com/home/hfs-Windows/release.html
JM Freeman
J’ai la même question. WIn10 voit le lecteur dans le gestionnaire de périphériques et les périphériques et imprimantes, mais ne peut toujours pas lire et écrire ma sauvegarde Seagate +. pour Mac Est allé en trois étapes comme recommandé par Microsoft et il redevient mon dernier pilote.
J’ai contacté le support pour Paragon et Seagate. Nous verrons quelle est la réponse mardi après la fête du Travail.
JM Freeman
Il s’agit de la version complète de Paragon, et non de la version 9.1 du pilote HFS4WIN disponible au téléchargement depuis Seagate avec Paragon pour prendre en charge leur lecteur de sauvegarde MAC fonctionnant sous Windows10. Foire aux questions Le site Seagate indique que cette version est compatible avec WIN10. NON!
daviange
Oui, j’ai lu une critique sur Amazon où un gars a payé 40 $ pour la dernière version complète de son logiciel, c’est-à-dire Paragon, car ils avaient le même problème avec la version OEM de Seagate.
La dernière version complète de Paragon est garantie d’être compatible avec Win10, contrairement à la version 9.1 de Seagate, ce qui est peu probable car Paragon demande aux utilisateurs de passer à la dernière version complète.
De plus, un gars d’une revue Amazon a déclaré qu’il avait contacté Seagate à propos du problème et qu’ils n’avaient aucune idée et lui ont dit d’essayer de recharger la version qu’ils fournissent sur leur site Web afin que je ne retienne pas mon souffle.
JM Freeman
Le site Paragon a HFS + pour WIN10 pour 19,95 $. Je ne suis pas pressé d’acheter. J’attends la réponse de Seagate. Je peux utiliser les ressources cloud en attendant pour les fichiers les plus importants.
daviange
D’accord, je n’étais pas sur le prix mais c’est de la critique dont je parlais
JM Freeman
Merci pour le lien vers l’article.Davi.
L’article dit tout. Honte à Seagate.
JM Freeman
Vous trouverez ci-dessous une réponse de l’assistance Seagate
“Merci d’avoir contacté l’assistance Seagate.
La version que nous avons testée a été testée sur de nombreux systèmes Windows 10. Elle a fonctionné correctement dans tous les cas, car aucun changement de fonctionnalité majeur n’a été apporté entre Windows 8 et 10. Comme la version a été testée pour être compatible, Paragon n’a nécessité aucune mise à jour.
Vérifiez si le lecteur est répertorié dans la gestion des disques. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer, sélectionnez Gestion des disques, puis recherchez le lecteur Backup Plus. At-il attribué une lettre de conduite? Sinon, pouvez-vous cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et attribuer manuellement une lettre de lecteur ?
Nous avons vu un système Windows 10 qui ne montrerait aucun extérieur, même si la gestion des disques attribuait des lettres de lecteur, quel que soit le format utilisé. Le simple fait de créer des raccourcis sur le bureau avec le lecteur utilisé n’affichera jamais les lettres de lecteur sous cet ordinateur, donc vérifier comment le lecteur s’affiche dans la gestion des disques nous permettra de savoir si votre système répond au lecteur de la même manière.
Veuillez répondre à cet e-mail si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou appelez-nous au 1-800-SEAGATE. Nous sommes disponibles de 8h00 à 18h00
Heure centrale du lundi au vendredi. “
Marque-MM
J’ai réussi ce qui suit :
1. Désinstallez le logiciel Paragon HFS + d’Ajout/Suppression de programmes
2. Branchez le disque dur Seagate ** Il est important que le disque dur externe soit branché avant d’exécuter le logiciel **
3. Faites un clic droit sur le fichier HFS4win.exe (le fichier d’installation de Seagate)
4. Sélectionnez « Dépannage de la compatibilité »
5. Suivez les instructions pour réinstaller le programme
6. Essayez à nouveau le lecteur
Lorsque j’ai sélectionné “Résoudre les problèmes de compatibilité”, cela a suggéré que la meilleure méthode était “Windows Vista”. J’ai sélectionné “Test le logiciel” et j’ai exécuté le programme sans problème et j’ai maintenant accès à mon disque dur externe. Je n’ai pas eu à aller plus loin.
Bonne chance!
Marquage
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